Job Description
Du liebst den direkten Kundenkontakt und hast ein Händchen dafür, Vertrauen aufzubauen?
Wir suchen engagierte Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Kündigerrückgewinnung, die unsere Bestandskunden begeistern. Wenn Du kommunikativ bist und es Dir Freude bereitet, Kundenbeziehungen zu stärken, dann bist Du bei uns genau richtig. Freue Dich auf eine spannende Aufgabe mit attraktiven Konditionen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das alles klingt für Dich spannend? Dann komme zu uns. Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Professionelle Beratung bestehender Kunden sowie Verkauf unserer starken digitalen Produkte, Dienstleistungen und individuellen Werbekonzepte über unsere tolle Plattform COCO
- Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen
- Kündiger-Rückgewinnung
- Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Produkt, Marketing und Service zur Abstimmung von Kundenbedürfnissen und Verkaufsstrategien
- Unterstützung im Rahmen unserer Kundenhotline und bei Kundenumfragen
- Eine abgeschlossene Ausbildung
- Freude an der Beratung und dem Umgang mit Neukunden und Bestandskunden, sowohl im Vorfeld telefonisch als auch im direkten Kontakt
- Erste Erfahrungen im telefonischen Vertrieb im In- und/oder Outbound sind ein Plus
- Sicheres, freundliches und aufgeschlossenes Auftreten
- Verkaufsstärke und Erfolgswille – ein Nein schreckt Dich nicht ab
- Überzeugungs- und Abschlussstärke
- Interesse an der Welt der Onlinemedien
- Große Lernfreude, um unseren Kunden stets ein Höchstmaß an Produktwissen und Beratungsqualität bieten zu können
- Lösungsorientiertes Arbeiten: Dabei ist eine zielgerichtete und bedarfsweckende Kundenbetreuung Dein Credo
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Kundenkontakt: Werde bei uns Unternehmer im Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Arbeitszeit: wochentags üblicherweise von 08.00 bis 16.00 Uhr
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Ein kollegiales Arbeitsklima im Herzen von Rostock
- Mit Deiner perfekten Einarbeitung machen wir Dich fit für Deine zukünftigen Aufgaben
- Hybrides Arbeiten möglich
Über uns
Die Schlütersche Mediengruppe als Google Partner unterstützt ihre Kunden bei der Unternehmensführung. Sie versorgt sie mit wichtigen Brancheninformationen für ihr Geschäft und bieten ihnen mit zielgerichteten Marketing-Services attraktive Werbemöglichkeiten. Nähere Informationen dazu findest Du unter www.schluetersche.de.
Die adEmma GmbH ist Teil unserer Mediengruppe und vermarktet unsere Services – von der Webseitenerstellung über Einträge in Online-Portalen bis hin zu Suchmaschinenoptimierung ist alles möglich. Einen Überblick zu unserem Onlinemarketing-System COCO findest Du unter https://coco.one/.