Job Description
Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Dabei nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung und Regulatorik groß.
Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 1.000 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.100 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel.
Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.
Für unser Geschäftsfeld Core Banking im Tribe Kontoservice suchen wir dich als
Business Analyst Umsatz Omnikanal (m/w/d)
Karlsruhe | Münster - Unbefristete Festanstellung, Vollzeit
- Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben im Themengebiet Umsatz und Buchung im Banking, mit vielfältigen fachlichen und technischen Schnittstellen.
- Dein Schwerpunkt liegt in der fachlichen Analyse von Kundenanfragen sowie der Entwicklung von Fach- und technischen Konzepten zur Lösung komplexer Problemstellungen im Bereich Umsatz und Buchung.
- Du tauschst dich mit anderen Fachteams zur Sicherstellung der Umsetzbarkeit von Anforderungen aus.
- Der Kunde steht im Mittelpunkt deines Handelns und du identifizierst, analysierst und klärst Anfragen und Incidents mit der entsprechenden Priorität.
- Um unsere Anwendungen und Services jeden Tag besser zu machen, bringst du dein Wissen bei der Weiterentwicklung als aktiver Part eines agilen Teams mit ein und packst auch bei übergreifenden Themenstellungen engagiert mit an.
- Du unterstützt bei Testaktivitäten und erstellst Testfälle, Testdaten sowie Testdokumentationen im Rahmen der verschiedenen Teststufen bei der Entwicklung zur Qualitätssicherung.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts)Informatik oder ein bankwirtschaftliches Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du besitzt technische Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in der Anwendungsentwicklung, idealerweise im Bereich Banking/Finance, sowie Erfahrungen in der agilen Scrum-Methodik.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
- Neugierde, Detailgenauigkeit, Kreativität und ein kritischer Blick zeichnen dich aus. Scheinbare Tatsachen hinterfragst du.
- Du bist teamfähig, zeigst hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und arbeitest eigenständig mit einem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
- Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert, selbstständig und geprägt von deinem hohen Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein.
Nobody is perfect! Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!
Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits:
- Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
- Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
- Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
- Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
- Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
- Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
- Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
- Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
- Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
- Kununu: Wir sind Top Company 2024 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.