Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Neues Denken braucht neue Räume

ARCADEON – Hier tagt die Zukunft!

Unserer Idee „ Neues Denken braucht neue Räume" folgend, haben wir konträre Lernräume geschaffen - und setzen Trends. Atmen Sie die Freiheit und Inspiration der Natur im Erlebnisraum „Wald". Sprengen Sie starre Denkmuster im „ Hexagon". Konsequent setzen wir diese innovativen Raumkonzepte in unseren Transforming- Rooms um.

Im ARCADEON spüren Sie die Magie der Räume. Ein ganzheitliches Konzept aus Duft, Musik und eigenstädigem Design weckt Emotionen und lässt neu denken.

Ein Haus, in dem wir alle dafür sorgen wollen, dass sich unsere Gäste eingeladen fühlen, für sich die magischen Momente zu erleben. Dafür wurden wir gerade in 2018/2019 & 2020/2021ausgezeichnet als Sieger bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands in der Kategorie „ Kreativprozesse" sowie Jörg und Claudia Bachmann zum TOP Tagungshotelier 2020/21. Zudem wurden wir im Jahr 2022 zum besten Seminar Hotel bei der Wahl der besten Tagungshotels Deutschlands gewählt.

Ganz neu wurden wir im Jahr 2024 und auch im letzten Jahr 2023 wiederholt auf Platz 1 als bestes Tagungshotel in Deutschland in der Kategorie Reine Tagungsstätten beim Grand Prix der Tagungshotellerie gewählt.

Komm zu uns ins Team und werden ein wichtiger Teil davon.

Herzlichst Jörg und Claudia Bachmann

ARCADEON. Inspiriert. Motiviert. Fasziniert

Anstellungsart: Vollzeit


  • abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Empfangserfahrung sind von Vorteil aber nicht ausschlaggebend
  • Quereinsteiger sind ist auch gerne gesehen
  • Kommunikationsstärke und dienstleistungsorientiertes Auftreten
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Kenntnisse von Micros Fidelio Suite 8 erwünscht

  • Check In und Check Out der Gäste
  • Erstellen von Debitor Rechnungen
  • Gutscheinverwaltung
  • Pflege der Online Buchungssysteme
  • Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen
  • Erledigung der Gäste Korrespondenz
  • Anleitung und Unterweisung neuer Mitarbeiter an der Rezeption
  • Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden an der Rezeption
  • Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
  • Mithilfe in der Buchhaltung

Arbeitszeiten

  • rollende 5 Tage Woche
  • Früh- , Mittel- und Spätdienst

  • Selbstständige, verantwortungsbewusste und teamorientierte Arbeitsweise
  • gepflegtes Auftreten
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kenntnisse von Micros Fidelio Suite 8 erwünscht
  • fundierte Fachkenntnisse am Empfang
  • Wir bieten:

  • übertarifliche Bezahlung
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Die Möglichkeit in einer spannenden und vielseitigen Position Erfahrungen für ihre Zukunft zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
  • E-Bike Leasing
  • Mitarbeiterkonditionen bei der Hotelkooperation Perso Nights
  • Mitarbeiterkonditionen bei den TOP 250 Tagungshotels
  • Mitarbeiterkarte mit verschiedenen Vergünstigungen
  • Kostenfreie Nutzung unseres hauseigenen Fitness Studios Auszeit
  • Ganztägige Mitarbeiterverpflegung
  • kostenloses Parken
  • Hilfe bei der Wohnungssuche
  • individuelle Weiterbildungsförderung
  • Geburtstags und Weihnachtsgeschenk
  • Mitarbeiterpartys
  • Besuchen Sie zusammen mit Ihrer Familie und/oder Freunden das Haus, erleben einige schöne Stunden im privaten Rahmen und lassen sich von den Kollegen und Kolleginnen einmal so richtig verwöhnen. Sie erhalten als Mitarbeiter folgende Sonderkonditionen bei Ihrem Besuch:

    20 % Rabatt auf alle Speisen und Getränken im Emils und KARLs sowie im Sommer zum BBQ auf der Terrasse oder im Gewölbekeller

    10 % Rabatt auf Ihre Familienfeier im ARCADEON auf alle Leistungen.

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