Job Description
Wir bei forcont sind 60 Teamplayer, die auf 30 Jahre Expertise des Softwarehauses im Bereich Enterprise Content Management (ECM) aufbauen. Wir bieten sowohl individuelle Lösungen als auch standardisierte Produkte an. Damit unterstützen wir namhafte Unternehmen, wie ALBA Group plc & Co. KG, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR) und Radeberger Gruppe KG. Für unser weiteres Wachstum suchen wir DICH als IT-Consultant Produkteinführung (m/w/d) im Bereich Professional Services.
- Verantwortung für die erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten zur Einführung von forcont-Anwendungsprodukten
- Beratung neuer und bestehender Kunden bei der Einführung unserer Softwareprodukte (forpeople und forcontract)
- Requirements Engineering, Anwendungsmanagement (Spezifikation von Prozessen, Systemen, Rollen und Rechten etc.)
- Schnittstellenfunktion zwischen den Fachabteilungen der Kunden und unserem Produktmanagement
- Mitarbeit bei der Konzeption von Weiterentwicklungen der forcont-Anwendungsprodukte
- Operative Unterstützung des Support-Bereichs sowie Betreuung unserer Anwender und Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, vor allem in Kundenterminen zu fachlichen und technischen Fragestellungen
- Umfangreiche Betreuung des Kunden auch nach erfolgreich implementiertem Projekt
- Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik o. ä.
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse, z. B. HR-Prozesse, Ablageprozesse, Freigabeprozesse
- Praktische Erfahrungen im administrativen Umfeld (HR, Verwaltung, Controlling etc.)
- Gutes technisches Verständnis und Leidenschaft für Business Software und IT-Systeme
- Erfahrungen in der Prozessanalyse/-optimierung, Prozessdesign und -beratung
- Beratermentalität und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Wünschenswert: Erfahrungen bei der Einführung von Softwaresystemen/IT-Projekterfahrung
- Wünschenswert: Anwenderkenntnisse in SAP, z.B. HCM, MM
- Umfangreiche Einarbeitung
- Mitarbeiterrabatte
- Hoher Zuschuss zum Urban Sports Club
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Einsatz moderner Technologien und Tools
- Attraktive Vergütung und individuelles Bonussystem
- Unterstützung der Work-Life-Balance, Voll- und Teilzeitmöglichkeit
- Kostenfreies Obst und Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Sehr gute Teamatmosphäre, regelmäßige Mitarbeiterevents (Firmenlauf, Sommerevents)
- Gute Verkehrsanbindung, freie Mitarbeiterparkplätze, zentrale Lage (10 Minuten bis Leipzig-Zentrum)
- Betriebsärztliche Betreuung/medizinische Vorsorge
- Sonderurlaub für bestimmte persönliche Anlässe
- Neue, ergonomische Arbeitsplätze in Leipzig Plagwitz