Job Description
Der rbb bietet als eines der größten Medienunternehmen der Region vielfältige Fernseh-, Radio- und Onlineangebote aus Berlin und Brandenburg. Er gehört zur Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland (ARD).
STUDENTISCHE AUSHILFEN (M/W/D) IN FREIER MITARBEIT
AB SOFORT FÜR DEN TECHNISCHEN ZUSCHAUERSERVICE VON ARD DIGITAL AM STANDORT POTSDAM
ARD Digital ist das digitale Programmbouquet der ARD und umfasst sämtliche Fernseh- und Radioprogramme der ARD sowie programmbegleitende Dienste.
- Support: Du beantwortest Anfragen zu den technischen Empfangsmöglichkeiten und zur Nutzung der ARD-Fernsehprogramme (telefonisch und per E-Mail). Darüber hinaus beantwortest Du Zuschaueranfragen zur bevorstehenden Beendigung der SD-Übertragung und bietest Hilfestellung bei der Umstellung auf HDTV.
- Beratung: Du informierst Nutzer*innen der ARD-Programmangebote bezüglich ergänzender Services und Zusatzangebote.
Student*in innerhalb Regelstudienzeit:
- Bereitschaft, an zwei Arbeitstagen pro Woche (Montag bis Freitag) tätig zu werden (Einsatztage und -zeiten sind flexibel)
- sprachliche Versiertheit – schriftlich und mündlich
- die Bereitschaft, sich in die verwendeten Anwendungsprogramme einzuarbeiten
- Freude an Kommunikation sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- ein Grundverständnis technischer Zusammenhänge wäre von Vorteil
Leistungsgerechte Honorierung: Vergütung in Höhe von 16,00 Euro brutto je Arbeitsstunde, zuzüglich ggf. anfallender Zuschläge für Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit.
Zeitliche Freiheit: Mit Einsatzmöglichkeiten, die flexibel zu Deinem Studium passen.
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten Dir einen Einblick in ein öffentlich-rechtliches Medienhaus.