Sachbearbeiter Leistung Zahnzusatzversicherung (m/w/d)

ERGO Direkt AG

Job Description

Die ERGO Direkt AG ist eine Tochtergesellschaft der ERGO Group AG und gehört damit zu einer der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiterwachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.

Sachbearbeiter Leistung Zahnzusatzversicherung m/w/d
befristet auf 2 Jahre ab Januar 2025 - in Vollzeit

Die kunden- und serviceorientierte Beratung begeistert Sie? Sie kennen sich im Gebiet der Zahnzusatzversicherung aus oder wollen sich dorthin entwickeln? Und Sie möchten mit uns gemeinsam wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Nürnberg eine passende Aufgabe an.


Betreuung und Beratung unserer internen und externen Kunden

  • Prüfen eingehender Leistungsfälle in der Zahnzusatzversicherung auf Leistungspflicht
  • Veranlassen der Auszahlung entsprechender Tarifleistungen nach erfolgter Prüfung sowie Kommunizieren von Leistungszusagen oder -ablehnungen an Versicherungsnehmer und beteiligte Dritte
  • Auswerten von Zahnarztberichten und anderem zahnmedizinischen Schriftverkehr sowie Anwenden der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Beurteilung
  • Telefonisches und schriftliches Unterstützen der Kunden, Vertriebskollegen und Zahnärzte

Wissen aus dem Bereich Versicherungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen im Innendienst eines Versicherungsunternehmens, oder abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt sowie service- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Eigenverantwortung und Engagement
  • Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen für den routinierten Einsatz in der Praxis
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift sowie fundierte Kenntnisse mit MS-Office

Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen können

Wachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren können. Wir kümmern uns um Sie!

Kennziffer: ERGO01063

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