Job Description
ZEO SOLAR steht für eine Zukunft, in der erneuerbare Energien das Leben bereichern. Seit 2010 haben wir als Meisterbetrieb für Photovoltaik und Batteriespeicher unsere Vision mit Herzblut vorangetrieben. Mit über 8.000 installierten PV-Anlagen in Südbayern haben wir gezeigt, dass wir mehr als nur ein Unternehmen sind: Wir sind Wegbereiter für eine nachhaltige Welt.
Unser Team aus über 70 Experten begleitet Sie von der ersten Idee bis zur Umsetzung Ihrer individuellen Solaranlage. Wir nutzen fortschrittliche Technologien wie Drohnenaufnahmen für präzise 3D-Planungen, um sicherzustellen, dass jede Anlage perfekt zu Ihrem Zuhause passt.
Möchtest du die Energiewende vorantreiben? Bei ZEO SOLAR in Ampfing bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) koordinierst du Termine für den Außendienst, pflegst Kundenbeziehungen und stellst sicher, dass alle Anfragen zeitnah und kompetent bearbeitet werden.
Mit deiner Kommunikationsstärke und strukturierten Arbeitsweise trägst du entscheidend zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unserer Photovoltaik-Projekte bei.
Was du von uns erwarten kannst? Ein tolles Team, ein gutes Gehalt, moderne Arbeitsplätze und vieles mehr. Bei ZEO zählt jeder Anruf – für dich und die Umwelt.
Deine Aufgaben
- Keine Kaltakquise – du sprichst nur mit Kunden, die deinen Anruf erwarten.
- Du koordinierst Termine und unterstützt so den Außendienst und unsere Kunden.
- Du bist der erste Ansprechpartner an unserem Telefon und gibst ZEO SOLAR eine freundliche Stimme.
- Du behältst Termine im Blick und sorgst dafür, dass keine Chance für die Energiewende verpasst wird.
- Du pflegst unsere Daten im CRM-System, damit sie immer aktuell und vollständig sind.
- Du hilfst bei allen Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss im Unternehmen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation.
- Du hast schon mal als Kundenbetreuer oder im Call-Center gearbeitet. (von Vorteil)
- Du kannst gut am Telefon sprechen und magst es, mit Menschen zu reden.
- Du bist kommunikativ, schlagfertig und bleibst auch unter Druck freundlich und fokussiert.
- Deine positive Ausstrahlung und das hörbare Lächeln in deiner Stimme sind charakteristisch für dich.
- Du bist selbstständig findest proaktiv Lösungen.
- Super Gehalt und viele Extras: Du bekommst ein sehr gutes Gehalt, eine steuerfreie Gutscheinkarte mit 50€/mtl. (einlösbar in vielen Shops, wie dm, IKEA, Tankstellen und vielen Restaurants), Zuschüsse zur Altersvorsorge und attraktive Leasingoptionen für Fahrräder (Jobrad) und Elektroautos.
- Deine Freude am Telefonieren mit Kunden wird bei uns großgeschrieben - Bei uns zahlt sich jedes Telefonat aus – je mehr du telefonierst, desto mehr kannst du verdienen!
- 30 Tage Urlaub und kostenlose Getränke
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir berufliche Weiterbildung & regelmäßige Schulungen, damit du deine Fähigkeiten weiter ausbauen kannst.
- Tolles Team und Arbeitsumfeld: Du arbeitest in einem tollen Team mit modernen Arbeitsplätzen. Wir haben eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der du eigene Ideen einbringen kannst.
- Firmenevents: Wir haben regelmäßig Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und andere Events, die den Teamgeist stärken.
- Flexible Arbeitsbedingungen: Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze unsere vergünstigten Fitnessmitgliedschaften in deiner Umgebung, um fit zu bleiben.