Schichtführer Front Office (m/w/d)

Job Description

Gleichermaßen geeignet für Geschäftsreisende und Freizeitreisende: die Marke Mercure verbindet ganz unterschiedliche Hotels, die dennoch alle den gleichen Rahmen bieten: aufmerksame und hochkompetente Mitarbeiterinnen un Mitarbeiter, die leidenschaftlich gerne Gastgeber sind, ausgewählte Standorte mit Charme, Atmosphäre und Tradition sowie höchte Qualität, garantiert von einer interntionalen Marke.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Eigenverantwortliche Entscheidungen zum Wohl des Gastes zu treffen und den FO Bereich mit Leben und Freude zu füllen
  • Allgemeine Korrespondenzen und administrative Aufgaben am Front Office zu übernehmen und gemeinsam mit Ihrem Team stets zu optimieren
  • Sie stellen durch Ihre professionelle Gästebetreuung eine höchstmögliche Gästezufriedenheit sicher
  • Sie unterstützen die Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Sie sind erster Ansprechpartner bei Abwesenheit des Front Office Managers


  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung
  • Sie sind kommunikativ, flexibel und verantwortungsbewusst
  • Sie haben sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sie verfügen über eine hohe Sozialkompetenz
  • Sie haben bereits Erfahrung mit der Hotelsoftware (Opera und Micros) – keine Voraussetzung, aber von Vorteil

  • Ein junges und engagiertes Team
  • Ein Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort mit abwechslungsreichen Aufgaben
  • Großartige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch konzerneigene Enzwicklungsprogramme
  • Weltweite Vergünstigungen in Europas größter Hotelkette Accor
  • Sonderkonditionen bei AccorHotels Partnern
  • Vielfältige Sozialleistungen, sowie ein attraktives Bonussystem
  • 13. Gehalt
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