Job Description
Die KIK-S GmbH ist ein junges, kommunales IT-Unternehmen, das IT-Dienstleistungen, Produkte und Services von Stadtwerken für Stadtwerke erbringt.
Für unseren Standort Ludwigsburg suchen wir Verstärkung für unser Team. Wir suchen dabei sowohl Berufseinsteiger als auch Berufserfahrene.
- Du bist Hauptansprechpartner für fachliche Fragestellungen unserer Stadtwerke-Kunden und unseren Partner und Dienstleister Wilken
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Stadtwerke-Kunden bei fachlichen und prozessualen Fragen der Bereiche Marktkommunikation und Verbrauchsabrechnung
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von komplexen Fällen und Reklamationen unserer Stadtwerke-Kunden im Bereich Marktkommunikation und Verbrauchsabrechnung
- Du bist „Kümmerer“ für die Prüfung und fristgerechte Umsetzung der bestehenden und zukünftigen Anforderungen von Verbänden und Gesetzgebung
- Du begleitest die Implementierung dieser Vorgaben in die ERP Software Wilken NTS.suite und in den Arbeitsprozessen, sowie die Schulung der Anwender in den von uns betreuten Stadtwerken
- Du berätst und unterstützt bei der Implementierung und Umsetzung von Projekten und Prozessoptimierungen in den Kunden-Centern unserer Stadtwerke-Kunden
- Du sorgst dafür, dass das Monitoring der Geschäftsprozesse unserer Stadtwerke-Kunden läuft und gelebt wird
- Qualifikation: Du hast ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännischen Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion. Außerdem verfügst du über sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Branchen-Know-how: Du hast umfangreiche Kenntnisse der gesetzlichen Grundlagen (EnWG, GPKE, GeLi Gas, WiM etc.) und kannst sicher mit der ERP-Software Wilken NTS.billing und Wilken NTS.transfer umgehen.
- Fachliche Skills: Deine fundierten Projektmanagementskills hast du bereits erfolgreich in der verantwortlichen Steuerung von (Teil-) Projekten unter Beweis gestellt
- Mindset: Neben deinen analytischen Fähigkeiten und deiner strukturierten Arbeitsweise verfügst du über eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung. Du liebst die Arbeit im Team und den fachlichen Austausch untereinander, um gemeinsam erfolgreich zu sein
- Reisebereitschaft: Du bist reisebereit für gelegentliche Dienstreisen innerhalb der DACH-Region.
- Sprachkenntnisse: gute Deutschkenntnisse (mindestens B1-Level solltest Du abgeschlossen haben) sind uns wichtig, da du mit unseren Kunden fast ausschließlich in Deutsch kommunizieren wirst.
- Attraktive Vergütung: unsere Wertschätzung für dich drückt sich für uns auch in der Vergütung aus – eine faire, leistungsgerechte Vergütung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
- New Work: Werde Teil unseres Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office), oder nutze den persönlichen Austausch im Büro – beides ist bei uns möglich. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.
- Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
- Attraktiver Standort: unser Standort Ludwigsburg ist problemlos mit dem Auto oder ÖPNV erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen dir ebenfalls zur Verfügung. Die Barockstadt Ludwigsburg liegt in der Metropolregion Stuttgart ist bekannt für ihr hohes Maß an Lebensqualität.