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Job Description

Manager IT-Sourcing und Dienstleistersteuerung im IT-Betrieb
Auch in Teilzeit möglich

Schwäbisch Hall gehört zu den führenden An­bietern von Bau­finanzierungen in Deutschland. Gemein­sam schaffen wir für unsere Kunden Heimat und bieten unseren Mitarbeitenden Jobs, die mehr sind als nur ein Job – nämlich der zweitwichtigste Ort der Welt. Gerade ge­stalten wir den Wandel der Bau­finanzierungs­branche mit und machen so Bauen und Wohnen nachhaltiger, smarter und individueller. Dies bietet viele Chancen und Heraus­forderungen – z. B. als Manager IT-Sourcing und Dienstleistersteuerung im IT-Betrieb.

Über uns

Schwäbisch Hall, eine der bekanntesten Marken Deutsch­lands, ist ein besonderer Arbeit­geber. Ein Bau­finanzierer, der die Stärke eines Konzerns mit der Direkt­heit eines Start-ups verbindet. Hier profi­tierst du von einem Netzwerk unter­schied­lichster Experten und erlebst eine Kultur der Offen­heit, Trans­parenz und des familiären Mit­einanders. Wir fördern neue Ideen und durch­brechen Denk­muster. So arbeiten wir gemein­sam an unserer Heimat von morgen.

Die Schwäbisch Hall-Gruppe steht für Viel­falt aller Beschäftigten. Wir begrüßen Bewer­bungen von allen Inte­res­sierten, unab­hängig von deren eth­nischer und sozialer Her­kunft, Alter, Religion, Geschlecht, Behin­de­rung, sexueller Orien­tierung oder Identität.


  • Steu­erung, Über­wa­chung und Kon­trol­le von Aus­la­ge­rungen und IKT-Dienst­leis­tungen, z. B. anhand von Service Le­vels und je­weils rele­van­ten Re­ports zu Ri­siken und Leis­tungs­er­brin­gung.
  • Be­wer­tung, ope­ra­tives Ma­nage­ment von Ri­siken bei IKT-Dienst­leis­tungen, ggf. Ein­lei­tung risiko­mitigierender Maß­nah­men.
  • Mit­wir­kung bei der Wei­ter­ent­wick­lung von Pro­zes­sen / Ver­fah­ren, insbesondere bei der Steu­erung von Cloud-Leis­tungs­be­zü­gen.
  • Über­nah­me von Ver­ant­wor­tung beim In­iti­ie­ren und Um­set­zen von (in­no­va­ti­ven) Lö­sungen, Erarbeiten und Rea­li­sie­ren von prag­ma­tischen Vor­ge­hens­wei­sen, um auf­sicht­s­recht­liche Vor­ga­ben um­zu­set­zen.
  • Pla­nung, Koor­di­nie­rung und Durch­füh­rung von Management / Service Meetings mit IKT-Dienst­leis­t­ern.

  • Kennt­niss­e im Be­reich Wirt­schafts­wis­sens­chaften / Informationstechnologien oder ver­gleich­ba­re Qua­li­fi­kation, Grund­kennt­niss­e hinsichtlich Compliance und Ver­trags­ge­staltung sind von Vor­teil.
  • Prak­tische Er­fah­rung und gu­te Kennt­niss­e in der Steu­erung und Über­wa­chung von IKT / Cloud-Dienstleistungen anhand von Kenn­zah­len (SLA, KPI, KRI) und Re­ports (z. B. IDW, SOC, ISO, ISAE).
  • Kennt­niss­e und Er­fah­rungen im Auf­sichts­recht (z. B. Do­ra, EBA-GL, KWG / MaRisk).
  • Fä­hig­keit, Men­schen in Ver­än­de­rungs­pro­zes­sen mit­zu­neh­men, hohes Maß an Kommunikations­stärke und Kon­flikt­lö­sungs­kom­petenz, selbstständiges Arbeiten, Fä­hig­keit, komplexe Sach­ver­halte zu ver­ste­hen / zu transferieren.

  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Homeoffice und Mobile Office
  • Altersvorsorge
  • Zuschuss für das Betriebs­restaurant
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kostenloses Jobticket
  • Familiärer Zusammen­halt
  • Open Space
  • Entspannungs­angebote
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