Job Description
Die Rhenus :people! versteht sich mit ca. 800 bestens ausgebildeten Mitarbeiter*innen, als Customer Care-Dienstleister mit mehr als 20 Jahren Know How im operativen Kundenmanagement und bietet umfassende Kompetenz an 9 Standorten. Die Tätigkeiten liegen in den Bereichen der Kundenberatung, der Kundenpflege und dem Kundenmarketing. Mit unseren unterschiedlichen Leistungs- und Zuständigkeitsbereichen bieten wir jeder/m Mitarbeiter*in die Möglichkeit, das passende Projekt für sich zu finden.
Fachtrainer*in
Bereich Energiewesen
Du möchtest den nächsten Schritt wagen und dich zum/r Fachtrainer*in weiterentwickeln?
Dann suchen wir genau Dich, zum nächstmöglichen Termin, in Vollzeit!
- Leitung und Durchführung von Schulungen sowie Trainingsmaßnahmen
- Du arbeitest unsere Mitarbeiter ein und optimierst Schulungskonzepte
- Du bist verantwortlich für die Zielerreichung im Projekt (Qualität und Quantität)
- Du bist fachlicher Ansprechpartner für die Mitarbeiter
- Du erkennst die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter und leitest geeignete Maßnahmen in Absprache mit den Teamleiter und Vorgesetzten ein
- Erfahrung im Bereich Energiewesen
- Ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung, eine hohe Entscheidungsstärke sowie Begeisterungsfähigkeit
- SAP- & CRM-Erfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, gepaart mit Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit, hohe Eigenmotivation sowie emphatischer und sicherer Umgang mit Menschen
- Methodenkompetenz im Bereich der Wissensvermittlung und Reisebereitschaft
- Zeitliche Flexibilität in den Servicezeiten:
Montag bis Freitag von 08:00 - 20:00 Uhr
- Rhenus-Mitarbeiterrabatte für unzählige Onlineshops
- Persönliche Weiterentwicklung
- Innovatives Team
- Eigene Ideen einbringen
- Abwechslungsreiche Arbeit
- Familiäres Betriebsklima