Job Description
Die Christoph Miethke GmbH & Co. KG entwickelt und produziert seit 1992 neurochirurgische Implantate zur Therapie des Hydrocephalus, die weltweit implantiert werden. Wir forschen leidenschaftlich an innovativen Produktlösungen und geben Ideen ihren Raum, den sie brauchen. Das ist Teil unserer Kultur - nicht nur in der Forschung & Entwicklung.
Die Zufriedenheit unserer Kund*innen und der direkte Kontakt mit Kund*innen sind ihre Leidenschaft? Sie fühlen sich wohl in einem kleinen Team und haben Interesse an einer Tätigkeit mit internationalen Akteur*innen und einer großen Sprachvielfalt? Sie haben Lust, uns mit Einsatz und Herz zu begeistern?
Ihnen ist Vielfalt, Wertschätzung und Toleranz wichtig – super, uns auch!
Wir suchen für unser Salesteam eine kompetente Person mit einem kommunikationsstarkem, selbstsicheren Wesen und einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise, die Lust darauf hat, den reibungslosen Tagesablauf im Kontext Customer Service - von der Angebotsentwicklung bis hin zum Export - sicherzustellen. Wir ziehen hier alle an einem Strang, um die Lebensqualität von Hydrocephalus-Patient*innen weltweit zu erhöhen
- Vertriebsunterstützung im Innendienst, Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und die Abwicklung nationaler und internationaler Aufträge sowie Retouren- und Reklamationsbearbeitung
- Kommunikation mit dem Zoll und Exporte nach aktuell gültigen zoll- und exportrechtlichen Vorschriften sowie Erstellung von statistischen Meldungen
- Administrieren und Pflegen der Kund*innen-Daten in unternehmensinternen Datenbanken, Kund*innen-Betreuung und Kund*innen-Korrespondenz in deutscher, englischer und französischer Sprache
- Mitwirkung bei abteilungsinternen und -übergreifenden Projekten
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Berufserfahrung mit kaufmännischem Schwerpunkt im Bereich Auftragsabwicklung / Export
- starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten mit einer hohen Kund*innen- und Serviceorientierung
- selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Engagement, Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- sehr gute Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sehr gute Kenntnisse in MS Office, ERP/CRM Systemen
- ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, mittelständischen Unternehmen mit über 250 Mitarbeitenden und interessante sowie abwechslungsreiche Aufgaben
- familienfreundliche und flexible Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit und ein Arbeitsplatz, an dem wir wir selbst sein können
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge, Weiterqualifizierung durch die Möglichkeit der Teilnahme an Fortbildungsveranstaltungen
- sportliche Angebote und Teamevents sowie jederzeit Kaffeespezialitäten, Tee und Wasser, aber auch Vieles mehr