Job Description
Mit unseren Online-Shops Hugendubel.de und eBook.de bringen wir Menschen zum Lesen. Wir begeistern uns für technische Lösungen, die jeden Tag mehr Bücher und Menschen verbinden. Als Tochter von Hugendubel, einem der größten inhabergeführten Buchhandelsunternehmen Deutschlands, verzahnen wir Hugendubel.de von Hamburg aus mit über 90 Filialen und 500 Shop-in-Shops in ganz Deutschland. Wir sind Gründungsmitglied der tolino-Allianz und mit eBook.de Pioniere des digitalen Lesens. Wir freuen uns auf Menschen, die neue Impulse setzen und gemeinsam mit uns wachsen. Wir sind offen für deinen Weg und suchen zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg eine:n
- Erstellen von Newslettern mit Verantwortung für den termingerechten und segmentspezifischen Versand.
- Konzeptionierung , Planung und Steuerung zielgruppenspezifischer Aktivierungs- und Kundenbindungsmaßnahmen für Bestandskundinnen und -kunden mit Fokus auf die Automatisierung von Kampagnen(-strecken).
- Steuerung, Umsetzung und laufende Optimierung unserer Kundenkommunikation auf den verschiedenen Kanälen (E-Mail, Print, Mobile Push).
- Segmentierung von Kundengruppen sowie Weiterentwicklung der personalisierten Kundenansprache.
- Kontinuierliche Beobachtung und Optimierung der Kampagnen-Performance.
- Analyse der KPI's zur Optimierung von Inhalten und Kanalauswahl.
- Du hast ein Studium mit Schwerpunkt Marketing erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
- Du verfügst über Berufs- und/oder Projekterfahrung in einem relevanten Umfeld mit Schwerpunkt E-Mail-Marketing und / oder Kampagnenmanagement
- Du hast Spaß an der Mitgestaltung des Bereichs CRM- & Kundenbindung sowie der aktiven Weiterentwicklung des Themas Kundenkommunikation
- Hands-On-Mentalität sowie eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem Omnichannel-Unternehmen in Hamburg
- Hybride Arbeitsweisen
- Eigenen Gestaltungsspielraum mit Chancen, besondere Verantwortung zu übernehmen
- Ein wachsendes digitales Marktumfeld mit der Möglichkeit, Neues anzustoßen und Ideen in einem agilen Team einzubringen
- Ein sympathisches, offenes und kommunikatives Team, das fest zusammenhält
- Vielfältige Benefits wie z.B. Mitarbeiterrabatte und vergünstigtes Deutschlandticket oder Urban Sports Club-Mitgliedschaft mit Firmenrabatt für ein Sport- und Entspannungsprogramm deiner Wahl