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Job Description

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von über 7.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding! Deins auch nicht? Dann komm an Board – und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce.

Vielfalt gehört zu uns, wie die Elbe zu Hamburg: Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber. Lass uns gemeinsam die Segel setzen – unabhängig davon, woher du kommst, wen du liebst oder woran du glaubst. Denn du bist einmalig und genau das suchen wir.

Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset. Lass uns gemeinsam etwas Großes erreichen. Egal ob du auf dem Campus oder zu Hause arbeitest. Mach auch du OTTO zu deinem Playground.

Die Abteilung Inbound Logistics Processes in der Direktion Logistics Management von OTTO ist für alle logistischen Prozesse vom Abgang der Ware bei unseren Lieferanten in den jeweiligen Beschaffungsmärkten bis zum Wareneingang an den Ziellagerstandorten verantwortlich. Dich erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum, ein dynamisches und hochmotiviertes Team von derzeit 9 Kolleg*innen, mit einem starken Team-Spirit und einer hohen Leidenschaft, die logistischen Prozesse für unser weiteres Wachstum und die Zufriedenheit unserer Kund*innen zu verbessern.

Viele sprechen von „Homeoffice“ – wir von „hybrid oder mobile Work“: Unsere Teams entscheiden gemeinsam mit ihrer Führungskraft, welches Gleichgewicht aus mobilem Arbeiten (remote) und Präsenzzeiten vor Ort für sie sinnvoll ist. Wir haben uns derzeit für einen Campustag pro Woche entschieden, der jeden Donnerstag stattfindet.

Du kannst uns auch in Teilzeit unterstützen. Der Job ist auf 2 Jahre befristet.

• Als Business Support Specialist in der Inbound Logistik stellst du die Funktionsweise unserer operativen Logistikprozesse im Bereich der Transportlogistik (See-, Land- und Luftfracht) und des Wareneingangs sicher, indem du für einen reibungslosen Betrieb der dazugehörigen IT-Systeme sorgst.
• Übergreifend monitorst du den jeweils aktuellen Status der Prozesse und Systeme, erkennst Abweichungen und analysierst die Hintergründe.
• Für die Prozesse der Transport- und Wareneingangsabwicklung nimmst du aufkommende Klärfälle und Tickets (2nd Level Support) entgegen und führst diese nach eingehender Analyse einer nachhaltigen Lösung zu.
• Zur Lösungsfindung kommunizierst du mit allen relevanten bzw. beteiligten Stakeholdern, wie operativen Nutzern der Systeme (bspw. Lieferanten, Spediteure), aber auch unseren internen Kolleg*innen aus Fachbereich und IT.
• Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen identifizierst du Potentiale zur Stabilisierung und Optimierung der Logistikprozesse und -systeme und setzt damit Impulse zur Weiterentwicklung.

Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Gerne stellen wir den Kontakt zu Malte Lübbers aus dem Fachbereich her. Du möchtest dein künftiges Team und deinen Arbeitsplatz live erleben? – Im Rahmen deines Bewerbungsprozesses hast du zu einem späteren Zeitpunkt die Möglichkeit dazu.

Must-have:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Bezug zur Logistik oder IT
• Erste relevante Berufserfahrung in einem Handels-, E-Commerce oder Logistikunternehmen
• Fähigkeit Prozesszusammenhänge zu erkennen und zu analysieren
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
• Eigenmotivation und Lust die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse mitzugestalten
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
• Sprachniveau: Deutsch B2 (selbstständige Sprachverwendung) und Englisch B1 (fortgeschrittene Sprachverwendung)

Nice-to-have:

• Relevante Erfahrungen in der Transportlogistik (bspw. Spedition) oder Lagerabwicklung, speziell des Wareneingangs
• Erfahrung im Umgang mit operativ genutzten IT-Systemen, für die eine hohe Erreichbarkeit sicherzustellen ist
• Erfahrung im Umgang mit cross-funktionalen Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeitsmodellen

• Work-Life-Balance
  Hybrides Arbeitsmodell, Activity Based Working, flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 37,5h-Woche, 30 Urlaubstage, Workation- und Sabbatical-Option
• Vergütung & Zusatzangebote
  Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 15 % Personalrabatt sowie zahlreiche Benefits & Mitarbeiterangebote (z. B. Events, Reisen), Altersvorsorgemodelle, Möglichkeit zur Kapitalbeteiligung, Relocation-Angebot
• Fachliche & persönliche Entwicklung
  2-wöchiges Onboarding, Weiterbildungsangebote wie z. B. die OTTO-Akademie, digitale Lernplattformen – u. a. Masterplan, Coaching & Mentoring, Hospitationen, Entwicklungsprogramme, Führungs- und Expertenlaufbahn, Teilnahme-Option an Fachkonferenzen
• Gesundheit & Wohlbefinden
  Über 30 Betriebssportarten, Meditationsraum, Achtsamkeits- und Stressmanagementkurse, Angebote für Eltern, betriebsärztliche & psychosoziale Beratung
• Kultur & Zusammenarbeit
  Communities & Netzwerke, Coworking & Social Spaces, Leading Principles, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, kostenfreie Heißgetränke und vielfältiges – auch veganes – Essensangebot, Paketshop
• Mobilität
  Deutschlandticket für 30 €, kostenfreie Parkplätze, e-Ladesäulen, Auto-Services, StadtRAD-Stationen

& viele Benefits mehr!

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