Job Description
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das Wohnungsunternehmen steht mitten in der Gesellschaft, deshalb haben die Aktivitäten von Vonovia niemals nur eine wirtschaftliche, sondern immer auch eine gesellschaftliche Perspektive. Vonovia beteiligt sich daran, Antworten auf die aktuellen Herausforderungen auf dem Wohnungsmarkt zu finden. Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und für ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. In Kooperation mit sozialen Trägern und den Bezirken unterstützt Vonovia soziale und kulturelle Projekte, die das nachbarliche Gemeinschaftsleben bereichern. Zudem beteiligt sich Vonovia an einer besonders wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe: dem Bau neuer Wohnungen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 16.000 Mitarbeitende. Vonovia ist Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.
- Sie steuern das IT-Fehlermanagement in Abstimmung mit dem Firstlevel Support und der IT-Abteilung für den Technischen Service
- Sie stellen eine zielorientierte und effiziente Prozessausführung mit Fokus auf die Einhaltung aller verabschiedeter und zu berücksichtigender Prozessanforderungen sicher
- Hierbei haben sie die Einhaltung von Compliance-, Risikomanagement-, IKS-, Revision- und weiteren Konzernvorgaben stets im Blick
- Als Prozessexperte stoßen Sie Verbesserungsmaßnahmen zur Prozessausführung und setzen diese beispielsweise in best-practice Projekte in Zusammenarbeit mit den operativen Bereichen um
- Sie haben Ihr Hochschul-Studium erfolgreich abgeschlossen oder eine äquivalente Fachausbildung
- Sie bringen Berufserfahrung und komplexe operative Erfahrungen (in den Zentralbereichen oder den Regionen) mit IT-, Schnittstellen- und Prozessthemen mit
- Sie haben ein sicheres Auftreten und hohe Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten
- Sie haben ein ausgeprägtes Prozessverständnis, analytisches Denkvermögen und sind kreativ
- Durch Ihre strukturierte und analytische Arbeitsweise denken Sie lösungsorientiert
- Sie haben Freude an gelegentlichen Dienstreisen
- Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in Europas führendem privaten Wohnungsunternehmen (sicherer Arbeitsplatz)
- Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, VWL, Betriebliche Altersvorsorge
- Ihr Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeiterkantine „Casino“ mit separater Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie eine gute ÖPNV-Anbindung (Remote Arbeit möglich)
- Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
- Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Massagen, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Mitarbeiterevents
- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit Sie schnell und unkompliziert bei uns ankommen