Job Description

Willkommen in der Harzsparkasse!

Die Harzsparkasse zeichnet sich durch eine tiefe Verbundenheit zur Region aus und legt großen Wert darauf, lokale Gemeinschaften zu stärken und zu unterstützen.

Ihr Wirkungsfeld

Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Teammitglieder, die sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlen und die Herausforderung der telefonischen Kundenberatung im Geschäftskundenfeld annehmen möchten. Unterstützen Sie unsere Unternehmenspartner bei ihren Anliegen und gestalten Sie aktiv den Bereich der finanziellen Dienstleistungen mit!

• Führung von Telefonaten im Inbound und Outbound
• Beratung von Geschäftskunden (telefonisch) zu standardisierten Kreditprodukten
• Kampagnenunterstützung im gewerblichen Kreditbereich (Outbound)
• Vertrieb standardisierter Anlageprodukte (keine Wertpapiere)
• Beratung im Bereich elektronischer Zahlungsverkehr, Private Banking und Firmenkundenportal
• Vertrieb von Versicherungen, Bausparen, Leasing etc., ggf. unter Einbindung von Spezialisten
• Annahme und überwiegend fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Anfragen/Aufträgen zu einfachen Standardprodukten
• Terminvereinbarungen für Berater
• After Sales Anrufe zur Kundenbindung
• Bearbeitung zentral eingehender E-Mails

Wenn Sie Interesse an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem unterstützenden Team haben und Serviceorientierung Ihr Markenzeichen ist, passen Sie perfekt zu uns! Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenberatung.

Das bringen Sie mit

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team bereichert. Idealerweise bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/r Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau und Weiterbildung zum/r Sparkassenfachwirt*in
• Hohe Telefonaffinität
• Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten
• Belastbarkeit auch in Stresssituationen
• Hohe Service - und Vertriebsorientierung
• Dienstleistungsorientierter Teamplayer
• Bereitschaft zur wechselnden Schichtarbeit zwischen 08.00-18.00 Uhr

Warum wir?

In unserem modernen Unternehmen bieten wir Ihnen viele Vorteile, die eine attraktive und zukunftssichere Arbeitsumgebung schaffen:

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz
• Persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Life-Balance
• Attraktive Vergütung nach TVöD inkl. Sonderzahlungen
• 32 Tage Urlaub + 2 zusätzliche erwerbbare Urlaubstage
• 24.12. und 31.12. als Bankfeiertage
• Strukturierte Einarbeitung und zahlreiche Benefits

Schwerbeschädigte und diesen gleichgestellte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bitte weisen Sie uns deutlich in Ihrer Bewerbung auf eine eventuelle Schwerbeschädigung bzw. Gleichstellung hin und fügen Sie entsprechende Nachweise bei.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!

Für weitere Auskünfte steht Ihnen der Leiter der Abteilung Kredit Markt Matthias Dormann unter der Telefonnummer 0 3941/ 43 445000 zur Verfügung.

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