Job Description
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.
Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie hybride Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten und die digitalen Prozesse des Unternehmens erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung der Filialen und Logistik-Zentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles findet der Betrieb das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche und der agilen Entwicklung zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten (Deutschland und Spanien) liegt in den Händen des IT-Betriebs.
Als Content & Collaboration Manager sichern Sie die Korrektheit und Aktualität unserer Wissensmanagement-Plattform (Atlassian Confluence). Als Teil unseres internen KI-Teams arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen. Sie moderieren Prozesse, schulen Teams und fördern die interdisziplinäre Kommunikation. Durch die Pflege hochwertiger Inhalte unterstützen Sie unsere KI-Anwendungen und tragen zur Datenintegrität bei. Ihre Rolle umfasst auch die Definition von Standards, die Durchführung von Berechtigungs-Audits und die enge Zusammenarbeit mit IT und Fachabteilungen, um unser Wissensmanagement optimal zu gestalten.
Verantwortungsbereiche:
- Unterstützung und Koordination: Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensfachbereichen zur Aktualisierung und Korrektur von Daten auf der internen Wissensmanagement-Plattform (Atlassian Confluence)
- Schulung und Unterstützung: Durchführung von Schulungen und Bereitstellung von Hilfestellungen für alle Fachbereiche, um die Qualität und Aktualität aller Informationen zu gewährleisten
- Prozessbegleitung und Überwachung: Überwachung und Begleitung der kontinuierlichen Aktualisierung und Datenbereinigung, um die Datenintegrität sicherzustellen
- Kollaboration und Kommunikation: Förderung der interdisziplinären Zusammenarbeit und Kommunikation mit verschiedenen Fachbereichen zur Optimierung des Wissensmanagements
- Standarddefinition: Erarbeitung von Standards und Empfehlungen für die Nutzung des Wiki-Systems in enger Zusammenarbeit mit IT- und anderen Fachbereichen
- Berechtigungsmanagement: Durchführung von Berechtigungs-Audits im Wiki-System, um den sicheren Zugang zu Informationen zu gewährleisten
- Unterstützung des KI-Teams: Zusammenarbeit mit dem KI-Team zur optimalen Nutzung von Wiki-Informationen in Chat-Bots und anderen KI-Anwendungen sowie Unterstützung und Projektkoordination bei der Einführung eines Chatbots für das Confluence
- Bildungsabschluss: Ein Abschluss in Informationstechnologie, Wissensmanagement, Kommunikation oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil
- Projekt- und Prozessmanagement: Nachgewiesene Erfahrung in der Koordination, Moderation und im Projektmanagement
- Wissensmanagement-Kompetenz: Verständnis und praktische Erfahrung in der Umsetzung von Wissensmanagement-Strategien innerhalb von Unternehmen
- Redaktionelle Fähigkeiten: Erfahrung in redaktioneller Tätigkeit, vorzugsweise im Kontext von Wissensmanagement- und Intranet-Systemen
- Technische Kenntnisse: Vertrautheit mit Atlassian Confluence oder ähnlichen Plattformen sowie grundlegende IT-Kenntnisse sind erwünscht
- Kommunikationsstärke: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln
- Teamplayer: Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und zur Förderung einer kollaborativen Arbeitsumgebung
- IT Pate
- Flexible Arbeitszeiten
- 37,5-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Workation
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Betriebsrente
- Umfassendes Onboarding
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
- Sportgruppen & Freizeitseminare
- Kostenlose Parkplätze
- Bikeleasing
- Mobiles Arbeiten oder Home Office Optionen
- Corporate Benefits
- Betriebsrestaurant
- ROSSMANN-Ferienwelt
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
- ROSSMANN Lernwelt
- ROSSMANN Einarbeitungstage
- Firmenappartements
- Attraktive Produktboxen