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Job Description

Wer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team.
Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu verändern – für Deine Karriere und das Klima? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 19 Ländern aktiv und hat 12,5 Millionen Wohnungen im Service.

Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!

Willkommen im Helden-Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als:

Specialist Customer Logistics International (m/w/d), R-102625

Standort: Eschborn


  • Verantwortung für die Belieferung unserer Montagepartner*innen und der internationalen Kunden­aufträge inklusive der dazugehörigen Rechnungs­stellung & bei Bedarf der Gutschriften­erstellung
  • Du bist für die Terminbeurteilung/-absprachen und -veränderungen bzw. auch das Rückstands­management von Bestellung zuständig
  • Du koordinierst den Versand der Auslands­sendungen und alle dazugehörigen Schritte
  • Du kommunizierst versiert mit Ansprech­partnern an diversen Standorten, Zollbehörden und Dienstleistern im In- und Ausland
  • Du hälst die Fäden in der Hand – bei Eskalationen können wir auf Dein diplomatisches Geschick zählen
  • Zu Deinen Aufgaben gehören neben der Erstellung von Statistiken und deren Analyse auch die Auswertung der KPI's, sowie die Betreuung des Internationalen Demand Controllings
  • Du arbeitest ebenfalls an Prozess­verbesserungen gerade in der Customer Logistics mit
  • Du bearbeitest, steuerst und optimierst bei Bedarf unser „Bestandsmanagement"


Unser Team:
  • Unser Teamwork ist ein großer Baustein zum Erreichen unserer ambitioniert gesteckten Ziele
  • Mit gutem Teamspirit und gegenseitiger Unterstützung sind wir Treiber der Veränderung bei Techem und gehen mit gutem Beispiel voran
  • Entstehende Probleme versuchen wir gemeinsam zu lösen, um so die Ziele zu erreichen und die Themen voranzubringen
  • Wir sehen uns als Kollektiv und nehmen die Herausforderungen der Zukunft gemeinsam mit großer Freude an
  • Auch außerhalb des Büros finden Aktivitäten in lockerer Runde statt, um das Wir-Gefühl weiter zu verstärken

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung (im Bereich Kunden­auftrags­bearbeitung, Versand, Export­abwicklung)
  • Gutes Verständnis von Logistik­prozessen und deren Zusammen­hänge
  • Zollkenntnisse und Erfahrungen im Export sind von Vorteil
  • Selbstständiges, planvolles und zielgerichtetes Arbeiten
  • Ein hohes Maß an Service­orientierung mit wirtschaftlichem Denken und Handeln
  • Flexibilität und Spaß an der Arbeit im Team
  • Gute Kenntnisse von MS Office und Erfahrung mit SAP R/3 (MM, SD)
  • Sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift

Willkommen im Team:-Digitaler "Welcome Call" für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kolleg*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen

Techem Arbeitskultur:-Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmens­kultur, regelmäßige, digitale Kommunikations­formate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögens­wirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge

Persönliche Entwicklung bei Techem:-Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungs­programm "STEP" oder einem abwechslungsreichen Seminar­programm im Rahmen unserer "Techem Academy"

Mitarbeiterwohlbefinden:-Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrs­anbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungs­formate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheits­management "Techem Vital" (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiter­beratung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am "Corporate Benefits" Programm

Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeits­methoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.

Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!View More