Job Description
Wir suchen Dich!
Das Lohmarer Institut für Weiterbildung e.V. ist einer der führenden Anbieter von Bildungsurlauben in Deutschland. Seit über 40 Jahren ermöglichen wir Arbeitnehmenden, sich beruflich und gesellschaftspolitisch weiterzubilden – und schreiben damit unsere Erfolgsgeschichte fort. Mit jährlich mehreren hundert Seminaren im In- und Ausland bieten wir unseren Teilnehmenden umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
Möchtest Du dazu beitragen, dass unsere Teilnehmenden eine inspirierende und erfolgreiche Weiterbildung erleben?
Dann werde Teil unseres Teams als (Junior) Sachbearbeiter/in Seminar- und Kundenmanagement (m/w/d)
Was Dich bei uns erwartet:
- Ein motiviertes und eingespieltes Team in einer kleinen Villa in Lohmar
- Die Möglichkeit, etwas zu bewirken und gesellschaftlich Gutes zu tun
- Mobile Working und flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeiten
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, der Routine mit neuen Herausforderungen vereint
- Direkter Kundenkontakt und kurze Entscheidungswege
- Sicherheit, Wertschätzung und ein Arbeitsumfeld auf Augenhöhe
- Kundenorientierte Seminarverwaltung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Teilnehmenden und begleitest sie von der ersten Beratung per Telefon oder E-Mail über die Anmeldung bis hin zur Rechnungsstellung. Dein freundlicher und professioneller Service sorgt dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen.
- Reibungslose Kommunikation: Du koordinierst Absprachen mit unseren Dozierenden, Seminarhäusern und Bundesbehörden. Dank Deiner klaren und strukturierten Arbeitsweise laufen alle Fäden bei Dir zusammen, und Du stellst sicher, dass unsere Seminare optimal vorbereitet und durchgeführt werden.
- Veranstaltungsorganisation: Gemeinsam mit dem Team sorgst Du für die sorgfältige Vor- und Nachbereitung unserer Seminare und trägst so maßgeblich zum Erfolg der Weiterbildungen bei. Dein Engagement sichert die Zufriedenheit unserer Teilnehmenden.
- Querschnittsaufgaben im Team: Du unterstützt das Team in übergreifenden organisatorischen und administrativen Aufgaben. Deine Flexibilität und Teamfähigkeit helfen dabei, auch bereichsübergreifende Projekte erfolgreich umzusetzen und Abläufe im Institut stetig zu verbessern.
Wir wünschen uns von Dir:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder einem vergleichbaren Bereich
- Deine Affinität zu modernen IT-Landschaften und Medien ist nicht zuletzt bei der Bedienung unserer hauseignen Datenbank hilfreich
- Du bist eigeninitiativ, strukturiert, hast Freude an administrativen Aufgaben und bist fit im Umgang mit MS-Office-Programmen
- Serviceorientierung – sowohl gegenüber Kunden als auch im Team
- Du kannst in Prozessen denken und den Überblick behalten.
- Offenheit für Neues und die Motivation, gemeinsam Veränderungen voranzutreiben
- Option auf Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit
- Moderner Arbeitsplatz in historischem Ambiente
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Kollegialer Teamspirit