Job Description

Wir entwickeln soziale Zukunft! Das IT‑Systemhaus ist der IT‑Dienstleister der Bundesagentur für Arbeit (BA) und stellt über 100 Anwen­dungen und IT‑Lösungen für die Arbeitsagenturen und Jobcenter bundesweit bereit. Software­lösungen im IT‑Systemhaus werden mit innovativen Technologien und Architekturen auf Basis offener Standards entwickelt und in redundanten, hochverfügbaren Rechenzentren als Private Cloud betrieben. Als operativer IT‑Dienstleister der BA betreibt das IT‑Systemhaus mit über 170.000 vernetzten PC-Arbeits­plätzen und der dazugehörigen Infrastruktur eine der größten IT‑Landschaften Deutschlands und entwickelt diese ständig weiter.

Wir suchen für unsere Standorte in Nürnberg/​Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Hannover, Lübeck einen

Senior Professional Test‑Engineer (w/m/d) – Schwerpunkt Agilität, ITSM, Qualitäts­management (w/m/d)

• Einstellungstermin: sofort
• Referenzcode: 2024_E_004231
• Vertragsart: unbefristet
• Vergütung: TE III (A 11) – nach Tarifvertrag der BA (TV-BA)

Sie werden im IT‑Systemhaus tariflich als IT‑Ingenieur/​‑in eingestellt.

Mögliche Arbeitsorte für diese Ausschreibung sind: Nürnberg/​Fürth, Berlin, Bochum, Chemnitz, Hannover,
Lübeck. Bitte geben Sie im Rahmen einer Bewerbung Ihren bevorzugten Arbeitsort (ggf. auch mehrere) an.

Unser Team für die ESM/ITSM‑Plattform-Services stellt neben dem ITSM‑Workflowtool auch unsere interne BI‑Lösung Service Warehouse (SWH) bereit. Aktuell findet ein Lifecycle des ITSM‑Workflowtools ARS statt, Ziel ist die Einführung einer umfassenden Enterprise Service Management Suite (ESM) auf Basis von ServiceNow.

Wir wenden agile Arbeits­methoden an und organisieren unsere Arbeit eigenverantwortlich mithilfe von Kanban‑Boards.

In Ihrer Rolle als Senior Professional Test-Engineer unterstützen und vertreten Sie die Testmanagerin und übernehmen Tätigkeiten in der Planung und Beauftragung der im Testbereich eingesetzten externen Dienstleister. Daneben fungieren Sie als fachliche/​‑r Ansprechpartner/​‑in der internen Kolleginnen und Kollegen im Testmanagement.

Sie orientieren sich bei Ihrer Arbeit an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden und verstehen es, organisations­übergreifend zusammenzuarbeiten?

Wenn Sie eigenverantwortliches Arbeiten schätzen und zukünftig in einem spannenden und abwechslungs­reichen Umfeld dazu beitragen möchten, unser IT‑Service-Management weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Flexibilität ist uns im IT‑Systemhaus ebenso wichtig wie der persönliche Austausch mit dem Team:
Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten:

Die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben bzw. Anleitung anderer zur Durchführung der Aufgaben ist Teil Ihres Tätigkeitsbereiches.

• Planung und Durchführung von Tests zur Qualitäts­sicherung
• Identifikation, Dokumentation und Mitwirkung bei der Behebung von Software­fehlern
• Entwicklung von Teststrategien und ‑verfahren
• Weiterführung des bestehenden Testframeworks für das ITSM‑Workflowtool ARS (Testfall­katalog, Testautomatisierung, Testdurchführung, Schlüsselwort­bibliothek etc.)
• Aufbau und Weiterentwicklung eines geeigneten Testframeworks für das neue ESM‑Tool ServiceNow
• Bewertung und Verbesserung von Testabdeckung und ‑effizienz

• Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschafts­informatik)
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
• oder vergleichbares Profil

Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind neben einer strukturierten Herangehens­weise die folgenden Kenntnisse von Vorteil:

• Fundierte Kenntnisse in Testmethoden und ‑tools (JIRA, Confluence, Tamara)
• Fundierte Kenntnisse in der Software­qualitäts­sicherung (manuelle und automatisierte Tests)
• Fundierte Kenntnisse in Teststrategien, Testmanagement, Testautomation und Testprozessen
• Fundierte Tool‑Kenntnisse im ARS (inkl. der implementierten Module)
• Grundkenntnisse in ServiceNow
• Fundierte Kenntnisse des IT‑Service-Managements, insbesondere der existierenden ITSM‑Prozesse
• Grundkenntnisse agiler Arbeits­methoden (z. B. Scrum, Kanban)

• Ein interessantes technisches Arbeitsumfeld
• Eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (⁠arbeitsagentur.de/​ba-tarifvertrag)
• Je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt
• Die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z. B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z. B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheits­managements unterstützt
• Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgelt­umwandlung und vermögenswirksame Leistungen
• Viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, z. B. verschiedene Personal­entwicklungs­programme, individuelles Coaching und bis zu 20 Tage interne und externe Qualifizierungen pro Jahr
• Für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeits­umgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können

Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch wertvoll ist und seine Fähigkeiten und Talente einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns als Arbeitgeber Bundesagentur für Arbeit aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jede/​‑r 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesem gleichgestellt! Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z. B.

• bei der Gestaltung des Arbeitsumfeldes: unsere technischen Berater/​‑innen prüfen die individuell notwendige Arbeitsplatz­ausstattung und unterstützen Sie bei der behinderungs­spezifischen Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes.
• im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehinderten­vertretungen.

Wir bieten Ihnen nicht nur eine Stelle, sondern auch die Möglichkeit, Ihre Karriere bei uns zu entwickeln und sich weiterzubilden. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten Pkw zu erreichen. Wir bieten vielfältige gesundheits­fördernde Maßnahmen des betrieblichen Gesundheits­managements an.

Die Vergütung erfolgt nach Tätigkeitsebene III TV‑BA.

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß dem SÜG (Sicherheitsüberprüfungsgesetz) geprüft werden.

Eventuell notwendige Vorstellungsgespräche finden ggf. via Skype for Business statt.

Bewerbungsangebote von Unternehmen bzw. diesbezügliche Angebote für externe Dienstleistungen können im Rahmen der Stellenausschreibung leider nicht berücksichtigt werden.

Als Teil des öffentlichen Dienstes sind wir verpflichtet, die Vergabeordnung einzuhalten, und verweisen Sie zu Ausschreibungen auf die Vergabeplattform des Bundes.

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