Job Description
Jetzt bewerben Serviceleiter Innendienst (m/w/d) Wernau Unbefristet Vollzeit DMG MORI Deutschland Vertrieb und Service GmbH DMG MORI ist ein weltweit führender Hersteller von hochpräzisen Werkzeugmaschinen und in 43 Ländern vertreten - mit 116 Vertriebs- und Servicestandorten, davon 17 Produktionswerke. In der »Global One Company« treiben mehr als 13.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Entwicklung ganzheitlicher Lösungen im Fertigungsumfeld voran. Unser Portfolio umfasst nachhaltige Fertigungslösungen auf Basis der Technologien Drehen, Fräsen, Schleifen, Bohren sowie Ultrasonic, Lasertec und Additive Manufacturing. Mit Technologieintegration, durchgängigen Automations- und Digitalisierungslösungen ermöglichen wir, die Produktivität und gleichzeitig die Ressourceneffizienz zu steigern. Benefits Welche Aufgaben erwarten Sie? Verantwortung für die Planung und Erreichung von Umsatz- und Ertragszielen sowie die Weiterentwicklung des Servicegeschäftes des Bereiches Südwest im Konzernumfeld Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung der Teamleiter Einsatzplanung der Region sowie der Standortservicemitarbeiter in Abstimmung mit dem Serviceleiter Außendienst inkl. Umsetzung der erforderlichen Maßnahmen zur Optimierung Regelmäßige Auswertung von Kennzahlen mit dem Ziel, Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten Verantwortung für die Einhaltung der Serviceprozesse im Innen- und Außendienst Analyse und kontinuierlich abgestimmte Anpassung der Arbeitsabläufe im Bereich Service der Region Entwicklung und Umsetzung von Innovationspotentialen Direkter Austausch mit der Geschäftsführung über das Servicegeschäft des Bereiches Südwest Was bringen Sie mit? Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Fortbildung zum Meister oder Techniker sowie kaufmännische Kenntnisse sind ein Plus Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und Kundenbetreuung, vorzugsweise im Maschinenbau oder einer dem Maschinenbau ähnlichen Branche (erste Leitungs- bzw. Führungserfahrungen sind von Vorteil) Sehr hohe kunden- und erfolgsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Motivation und Flexibilität Proaktives und verbindliches Agieren sowie ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung und ein kompetentes und freundliches Auftreten Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen (MS Office Produkte, ERP System) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft wird vorausgesetzt Kontakt Frau Regine Renz +49 7153 934624 DMG MORI unterstützt die Chancengleichheit. Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Teilen Als Email senden Auf Facebook teilen Auf Instagram teilen DMG MORI Stellenbörse Zur Stellenbörse Copyright © 2024 DMG MORI. All rights reserved.
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