Job Description
Zur Verstärkung unseres Teams in 82275 Emmering bei München suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst – Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit.
Die WKM Medizintechnik GmbH ist ein erfolgreiches mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen mit rund 200 Mitarbeitern und zählt zur bundesweiten Auxilium-Gruppe. Wir versorgen und betreuen Patienten mit Hilfsmitteln in allen Bereichen der außerklinischen Intensivpflege. Hierzu zählen z.B. die Bereiche Beatmungs- und Sauerstofftherapie, Tracheostomaversorgung, Monitoring und enterale Ernährung. Neben der Versorgung mit medizintechnischen Produkten sind auch dazugehörige Dienstleistungen Schwerpunkt unseres Handelns. Im Team trägt jeder Einzelne mit seinen individuellen Fähigkeiten Verantwortung für ein menschenfreundliches Arbeitsklima. Sind Sie bereit, eine*r von uns zu werden?
- erste Kontaktstelle unseres Kundenstammes für Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferzeiten, Reklamationen etc.
- Bearbeitung von Anfragen per Telefon und Weiterleitung an die richtige Ansprechperson
- proaktiver telefonischer Kontakt zu unserem Kundenkreis, beispielweise mit Pflegeeinrichtungen zur Sicherstellung der monatlichen Belieferung unserer Kundschaft
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit gängiger EDV-Software (Windows, MS-Office)
- Einfühlungsvermögen – v.a. im Hinblick auf Kundengespräche
- Teamorientierung, Engagement, Lernbereitschaft, eine schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten gehören zu Ihren Stärken
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gepaart mit gutem sprachlichem Ausdrucksvermögen
- Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- eine gezielte und umfassende Einarbeitung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Wasser, Kaffee, Milch sowie Obst kostenfrei
- kurze Entscheidungswege und kollegiales Zusammenarbeiten
- einen ansprechenden Arbeitsplatz sowie hochwertige IT-Ausstattung
- Bikeleasing
- Corporate Benefits (Sonderkonditionen für diverse Marken und Veranstaltungen)
- Mitarbeiterrabatt auf Produkte der WKM Medizintechnik GmbH