Job Description
DEIN Job bei GVO: Sicher, fair entlohnt und mit geregelten Arbeitszeiten, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind! Das ist unser Versprechen als einer der modernsten Dienstleister in den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Veranstaltung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung, unserem deutschlandweiten Netzwerk und finde spannende und abwechslungsreiche Jobs. Worauf also warten – komm in unser Team!
Anstellungsart: Vollzeit
- die Durchführung der nächtlichen Abrechnungen und Kontrolle der Kassenbestände liegt in Deiner Hand
- Du kümmerst Dich um die Überprüfung von Buchungen, Rechnungen und anderen finanziellen Transaktionen inklusive Tagesabschluss
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für Gäste, auch während der Nacht
- Du übernimmst die Verwaltung von Reservierungen und Zimmerzuweisungen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Du übernimmst die Bearbeitung von Gästeanfragen und -beschwerden, um einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen
- als Night Auditor (m/w/d) den ordnungsgemäßen Betriebs des Hotels während der Nacht
- die Erstellung von Berichten und Statistiken für das Management zur Auswertung der Hotelleistung rundet Dein Aufgabenprofil ab
- durch Deine zuverlässige Arbeitsweise steht den Gästen allzeit ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
- Deine sicheren Deutsch- und Englischkenntnisse wappnen Dich für jegliche Herausforderungen am Empfang
- Deine hohe Kundenorientierung und kommunikative Art bereitet Dir und den Gästen stets einen lebhaften Austausch
- Du hast die Flexibilität und die Fähigkeit in der Nacht zu arbeiten
- Du hast bereits erste Erfahrung am und vorzugsweise auch mit einer Hoetlbuschungssoftware (evtl. sihot)
- fester, sicherer Arbeitsplatz in einem bekannten Hotel in Bergisch Gladbach
- eine wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung von Kolleg:innen aus der Branche für eine langfristige Zusammenarbeit ist bei uns garantiert
- eine moderne, innovative Kommunikationskultur über die GVO App
- wenn Du möchtest, kannst Du Dich bei uns persönlich und fachlich weiterentwickeln
- eine übertarifliche und pünktliche Bezahlung ist bei uns selbstverständlich
- Mitarbeiterrabatte bis zu 70% in 600 Online-Shops gibt es als Bonus für Dich dazu