Job Description

Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für Dich arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.

WIR sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werde auch DU Teil des Teams als:

IT Team Lead (m/w/d) Client Communication

• Du ermöglichst die weitere Digitalisierung in der gesamten Gruppe, indem Du unseren Teams Zugang zu digitalen Mitteln und zur Zusammenarbeit verschaffst
• Du verstehst die Relevanz des bevorstehenden Wandels hin zu Multi-Channel-Kommunikation, Cloud, elektronischen Protokollen und die Bedeutung der Förderung von Veränderungen
• Du bist verantwortlich für ein Team von ca. 4-6 Mitarbeitern im Bereich der IT-Kommunikation (Telefonie, AVD, Office 365, etc.)
• Du übernimmst die operative Führung der Kommunikationsdienstleister in Zusammenarbeit mit dem Service Integration Management
• Du balancierst Geschäftskontinuität und technische Modernisierung in bester Weise aus
• Du beräts Deine Kolleginnen und Kollegen in der Gemeinschaft über die richtige Balance und beweist einen ausgeprägten Geschäftssinn
• Du sorgst dafür, dass die Gemeinschaft und ihre externen Dienstleistungspartner unsere Kommunikationsinfrastruktur, die z. B. Telefonie, Notebooks, virtuelle Desktops, Drucker, Scanner, Faxgeräte und andere Endgeräte umfasst, warten, betreiben und weiterentwickeln
• Du orchestrierst die Weiterentwicklung des Portfolios an Kommunikationslösungen, Technologien und deren Implementierung
• Du sorgst für eine angemessene Überwachung, um Probleme zu erkennen, bevor sie die Kontinuität unterbrechen
• Du sorgst für geeignete Maßnahmen im Falle von Ausfällen oder Mängeln
• Du beräts und unterstütztz die IT-Führungskräfte und Sicherheitsbeauftragten der Unternehmen bei der Einhaltung von Richtlinien, der Entwicklung oder Änderung von Geschäftsanwendungen oder -lösungen und der Behebung von Zwischenfällen
• Du bist der erste Ansprechpartner für das Sicherheitsteam bei allen Arten von kommunikationsbezogenen Sicherheitsfragen oder -problemen
• Du treibst die Ursachenanalyse in Zusammenarbeit mit den IT-Leitern der Unternehmen oder den Service Integration Managern voran
• Du stellst sicher, dass bei Bedarf vor Ort Unterstützung durch interne Kollegen und zugewiesenen externen Partnern in enger Zusammenarbeit mit Service Integration geleistet wird
• Du führst Überprüfungen und Genehmigungen für die Implementierung betrieblicher Änderungen und neuer Lösungen durch und sorgen für eine reibungslose Einführung bei gleichzeitiger Minimierung der Auswirkungen auf das Geschäft

• Du bereicherst unser Unternehmen mit einer fundierten Ausbildung im IT-Bereich, die regelmäßig aktualisiert und nach neuesten Standards weiterentwickelt wird
• Dein Können basiert auf mindestens 5 Jahren einschlägiger Berufserfahrung in der Branche
• Du hast fundierte Erfahrungen im IT / OT Kommunikationsumfeld gesammelt
• Du fühlst dich wohl und bist in der Lage, mehrere kritische Prioritäten und Themen gleichzeitig erfolgreich zu leiten
• Du sprichst fließend Englisch und Deutsch, sowohl in Wort als auch in Schrift
• Du kümmerst dich proaktiv um die Dokumentation von Anlagen und Verfahren, Standards und Aktivitäten
• Du hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und zeigst eine klare Can-Do-Einstellung
• Du verfügst über einen ausgezeichneten Kommunikationsstil gegenüber unserem Unternehmen
• Du schaffst es, Technologie in geschäftliche Anwendungsfälle zu übersetzen
• Du hast bewiesen, dass Du Teamkollegen in Zeiten des Wandels motivieren, vorantreiben und anleiten kannst
• Du bringst ein hohes Maß an Eigenmotivation und Engagement mit, das es Dir ermöglicht, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40 Std./Woche
• Eine umfassende Einarbeitung durch die Teamkollegen*innen
• Ein der Position entsprechend attraktives Gehaltspaket
• 30 Urlaubstage
• Zusatzangebot mit Mehrwert: betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und die Nutzung unserer e-academy
• Kooperation mit dem pme Familienservice
• Diverse Mitarbeiterrabatte in Form von Corporate Benefits
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen durch unser Gesundheitsmanagement
• Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen und Homeoffice
• UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre

Bewirb Dich jetzt mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: #33214

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung!

amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.

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