Job Description

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Lead Expert Business Integration für das Cluster GeoInfo (m/w/d)

ab 01.12.2024 und in Vollzeit in Bonn oder Köln.

In der Customer Solution Unit „GeoInfo, Analytics & Simulation“ (GIAS) stellen wir der Bundeswehr die benötigte IT zur Erfassung, Georeferenzierung, Analyse, Zusammenführung und Nutzung von Daten zur Verfügung, damit sie eine Informationsdominanz und eine überlegene Entscheidungsgeschwindigkeit erreichen kann.

Als Customer Solution Manager verantworten Sie im Cluster GeoInfo die Steuerung von Angeboten und Projekten sowie den sich daran anschließenden Betrieb der Solutions für den Geoinformationsdienst der Bundeswehr (GeoInfoDBw). Ihr Einsatzgebiet liegt im Aufbau und der kontinuierlichen Aufrechterhaltung eines stabilen Betriebes der GeoInfo-Applikationen und Services gegenüber der Bundeswehr. Dazu bringen Sie bereits in der Angebots- und Projektphase Ihre Erfahrungen ein und sorgen für einen hindernisfreien Übergang in den Betrieb. Sie sind Ansprechpartner für die Bundeswehr in allen Betriebsfragen und tauschen sich in regelmäßigen Terminen mit den Applikations-Verantwortlichen des GeoInfoDBw aus. Intern halten Sie den Kontakt zu den Betriebsteams und beteiligten Einheiten und vertreten den Kunden in den betrieblichen Prozessen der BWI.

• Verantwortlich für Definition, Design, Entwicklung, Transition und Betrieb von Vorhaben sowie Ansprechpartner/Eskalationsinstanz für den Nutzer

• Umsetzungsverantwortung (Lieferverantwortung) ggü. Anfordernden von Vorhaben gemäß der BWI-Wertschöpfungskette

• Fachliche End-End Verantwortung für Solutions

• Vorbereitung, Moderation und Nachverfolgung der erzielten Ergebnisse von internen und externen Terminen zu betrieblichen Prozessen, geplanten Veränderungen im Betrieb (z.B. Release-Wechsel), Qualitäts- und Stabilitätsanforderungen der Bundeswehr

• Einsteuerung von betrieblichen Kundenanforderungen in die BWI-Betriebsprozesse über den gesamten Lifecycle der Applikationen und Services hinweg

• Identifikation von Verbesserungspotenzialen/fachliche Orientierung und Impulsgeber ggü. Bedarfsträger unter Beteiligung der BWI für neue Vorhaben und Weiterentwicklungsmaßnahmen (CSI) der Solutions

• Erzeugung und Abstimmung erforderlicher Analysen, Auswertungen und Berichten

• Kostencontrolling für Vorhaben

• Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
• Etwa 6 Jahre Berufserfahrung im Product- oder Solution Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
• Erfahrung mit IT-Projekten sowie Erfahrung in der Entscheidungsvorbereitung und Herbeiführung von Entscheidungen
• Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und Anforderungsberatung
• Erfahrungen in Bundeswehr-Vorhaben sind von Vorteil
• Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Internationale Reisebereitschaft
• Ausgezeichnete Analyse- und Präsentations-Skills, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten, gutes Organisations- und Koordinierungsvermögen, eine hohe Selbststeuerung sowie eine Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke

• Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
• An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
• Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
• Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden

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