Job Description
Willkommen bei der Jongen Werkzeugtechnik GmbH – Pionier im Werkzeugbau seit 1974. Seit unserer Gründung vor 50 Jahren in Willich, Nordrhein-Westfalen, sind wir führend in der Herstellung von Präzisions-Fräs- und Bohrwerkzeugen für die Metall- und Kunststoffbearbeitung. Weltweit schätzen unsere Kunden unser Engagement für Innovation und Qualität.
Unsere Erfolgsgeschichte schreiben rund 320 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Willich und an weiteren europäischen Standorten. Ihr täglicher Einsatz und die fachliche Kompetenz sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.
Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Zentrale in Willich bei Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Mitarbeiter/in Technischer Innendienst (m/w/d) – Sonderwerkzeuge Frankreich
- In enger Zusammenarbeit mit unserem französischen Vertriebsteam und unserer Konstruktionsabteilung entwickeln Sie individuelle Werkzeuglösungen für unsere Kunden
- Angebotserstellung und ‑verfolgung, Auftragserfassung und ‑abwicklung, Erstellung von Verkaufsunterlagen
- Aktive Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail inklusive der Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen zur Pflege und Stärkung der Kundenbeziehungen
- Datenverwaltung, einschließlich der Aktualisierung von Kunden- und Vertriebsdatenbanken sowie der Erstellung von Berichten und Analysen
- Termingerechte Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsaustausches
- Fließende Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abgeschlossene Ausbildung als Zerspanungsmechaniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Werkzeugmechaniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität und Bereitschaft zur intensiven Einarbeitung in unserer Zentrale in Willich
- Kommunikations- und Teamfähigkeit, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie interkulturelle Kompetenz runden Ihr Profil ab
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Langfristige Beschäftigungsperspektiven in einem inhabergeführten und zukunftsorientierten Unternehmen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit im Rahmen unseres Gleitzeitsystems
- Ein attraktives Grundgehalt und 13. Monatsgehalt
- Eine hausinterne, umfassende Einarbeitung durch ein engagiertes Vertriebsteam
- Zusätzliche freiwillige Sozialleistungen, wie VL und bAV
- Eine Betriebsrente für langjährig tätige Mitarbeiter
- Bezahlte freie Brückentage zusätzlich zum jährlichen Urlaubsanspruch
- Sonderurlaub für familiäre Ereignisse