Job Description
„…Die Perle am Küchensee...“
Eingebettet zwischen den Seen der Inselstadt Ratzeburg und verkehrsgünstig zwischen Lübeck und Hamburg gelegen befindet sich das Hotel "DER SEEHOF".
Das traditionelle und mehrfach ausgezeichnete 4-Sterne-Superior-Haus wird mit seinem vielseitigen Angebot höchsten Ansprüchen gerecht. Unser Familienbetrieb verfügt über 51 Komfort- und Superiorzimmer, einen Wellnessbereich mit Sauna & Dampfbad, Liegewiese mit Badesteg, zwei Restauranträume, Wintergarten und eine große Gartenterrasse mit tollem Seeblick sowie Bankettkapazitäten bis zu 200 Personen. Ein umfangreiches Massageangebot, Fahrradhaus, hauseigene kostenfreie Ruderboote, Kanu und Stand-Up-Paddling-Boards runden das Angebot ab.
Anstellungsart: Vollzeit
- Übernahme von Rezeptionsdiensten im Früh- und Spätdienst (alleinige Schichtführung) nach entsprechender Einarbeitung
- Bearbeiten von Reservierungen (Telefon & E-Mail)
- Check In und Check Out unser teils auch internationalen Gäste
- Ansprechpartner an der Rezeption für alle Belange unserer Gäste
- Annahme von Reservierungen für das Restaurant
- Durchführen von Zimmer-Checks
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder evtl. bereits Erfahrung an der Rezeption und / oder im Bereich Reservierung
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Eine kooperative Zusammenarbeit, Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Kompetenter Umgang mit Online Reservierungs- und Front Officesystemen
- Grundverständnis für Yield Management (tagesaktuelle Zimmerpreise)
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte, qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortung und eine gute Kommunikation
- Teamgeist und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wunderschön gelegenen Privathotel
- Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
- Interne und externe Schulungen
- Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
- Exakte Arbeitszeiterfassung
- Garantierte Zahlung des Gehaltes vor dem Monatsende
- Zahlung von Weihnachtsgeld nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Altersvorsorge über HogaRentePlus inklusive Arbeitgeberzuzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Teilnahme am SEEHOF-Bonusprogramm nach 6-monatiger Betriebszugehörigheit (Prepaid Kreditkarte)
- Vergünstigte Übernachtungen in unseren Partner-Hotels sowie ca. 700 Hotels in Partnerschaft mit der Kooperation PERSONIGHTS
- Hilfe bei der Wohnungssuche und Stellen einer Unterkunft (Hotelzimmer) zu Beginn für max. 2 Monate wenn gewünscht