Job Description
Seit 2006 hat sich die embemed Bleckmann Medicalprodukte GmbH das Ziel gesetzt, mit der Vermarktung und dem Vertrieb von Medizinprodukten den größtmöglichen Nutzen für Ärzte, deren Personal und Patienten zu schaffen. Ein hoher Qualitätsanspruch, serviceorientiertes Arbeiten und kundenorientiertes Denken sind unsere Leitmotive. Unser bundesweit agierendes Team unterstützt niedergelassene Ärzte und Krankenhäuser in ihren alltäglichen Tätigkeiten und in der fachspezifischen Anwendung von Medizinprodukten.
Zur Verstärkung unseres Teams in Hamburg suchen wir ab sofort in Vollzeit einen engagierten und digital versierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d).
- Kundenbetreuung und -beratung: Du betreust und berätst unsere Bestandskunden und unterstützt unseren Außendienst aktiv bei der Akquisition von Neukunden.
- Angebots- und Auftragsmanagement: In enger Abstimmung mit dem Außendienst erstellst du Angebote und bearbeitest Kundenaufträge.
- Disposition und Logistik: Du koordinierst Liefertermine, verfolgst Aufträge nach und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Datenmanagement: Du pflegst und verwaltest unsere Kundenstammdaten in unserem ERP-System; Erfahrung im Umgang mit San6 ist ein Plus.
- Vertriebs- und Marketingunterstützung: Du unterstützt bei der Durchführung von Verkaufsaktionen und Marketingmaßnahmen.
- Reklamationsbearbeitung: Du bearbeitest Reklamationen und Retouren professionell und kundenorientiert.
- Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Gesundheitswesen.
- Digitale Affinität: Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Office 365) und bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen.
- Hands-on-Mentalität: Du packst gerne mit an und trägst aktiv zur Optimierung von Prozessen bei.
- Kommunikationsstärke: Du bist kunden- und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf verschiedenen Ebenen.
- Teamfähigkeit: Du hast Freude daran, an den Schnittstellen zu anderen Bereichen zu interagieren und bringst ein ausgeprägtes organisatorisches Verständnis mit, um abteilungsübergreifende Prozesse erfolgreich zu begleiten.
- Prozessoptimierung: Vorschläge zu und die Umsetzung von digitalen Tools und Prozessen sind Dir nicht fremd. Du bringst die Motivation mit, solche Projekte aktiv voranzutreiben.
- Agile Methoden: Du hast Interesse an agilen Methoden; Erfahrung damit ist ein Plus.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.
- Einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre in einem jungen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Intensive Einarbeitung, individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenlose Parkplätze, Getränke, frisches Obst, E-Bikes und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung.
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit betrieblicher Altersvorsorge.