Job Description
Willkommen bei der Gesundheitskasse –einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Werden Sie Teil der AOK Rheinland/Hamburg und unterstützen Sie uns dabei, die effiziente und präzise Umsetzung der Geschäftsprozesse im Servicecenter Forderungen sicherzustellen.
- Sie bearbeiten Betreuungsaufträge gemäß § 264 SGB V bzw. im Rahmen des zwischenstaatlichen Rechts nach fachlichen und sachlichen Vorgaben.
- Das vor- und nachbereitende Arbeiten für die Abrechnung der Leistungsausgaben mit den Sozialhilfeträgern bzw. ausländischen Versicherungsträgern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie kümmern sich um die schriftliche sowie telefonische Kommunikation mit den Sozialhilfeträgern und beraten zu den Themen des zwischenstaatlichen Rechts.
- Sie arbeiten mit weiteren Bereichen innerhalb der AOK Rheinland/Hamburg zusammen.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder eine kaufmännische Ausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im Forderungsmanagement.
- Sie besitzen Teamgeist, Einsatzfreude und Flexibilität sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und sind selbstständig und belastbar.
- Das zielorientierte und analytisches Arbeiten, Denken und Handeln liegt Ihnen.
- Sie haben eine hohe Service- und Kundenorientierung und sicheres Auftreten.
- Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
- Attraktive Vergütung: Wir bieten eine attraktive tarifliche Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) (mindestens 43.022€)).
- Beruf und Freizeit: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten (zwischen 6:30 Uhr bis 20 Uhr, ohne Kernarbeitszeit) sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei. Mitarbeitende in den Karnevalshochburgen können sich ebenfalls auf einen freien Rosenmontag sowie über einen halben freien Tag an Altweiber freuen.
- Homeoffice: Sie dürfen bei uns bis zu 50 % im Homeoffice arbeiten. Die Ausstattung dafür wird von uns selbstverständlich bezuschusst. Damit der persönliche Austausch dennoch nicht zu kurz kommt, treffen wir uns zu abgestimmten Tagen in unseren Kreativbereichen.
- Onboarding: Sie erhalten ein persönliches Willkommenspaket mit allen wichtigen Informationen für Ihren Start bei der AOK Rheinland/Hamburg – die Gesundheitskasse. Unser Onboardingtool stellt eine strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen sicher.
- Entwicklungswege: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot in unserer HR Academy. Beispielsweise durch ein Mentoring Programm.
- Sicherheit: Das Gehalt Ihres sicheren Arbeitsplatzes erhalten Sie immer pünktlich sowie fair und transparent nach Tarifvertrag. Für eine langfristige Perspektive ist uns ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wichtig.
- Gesundheit: Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein. Regelmäßig wird ein ärztliches Check-up angeboten
- Besondere Extras: Neben verschiedenen Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschlägen, einer interessanten betrieblichen Altersversorgung sowie vermögenswirksamen Leistungen gibt es außerdem einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.