Job Description
AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanager mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Hier in Deutschland zählen wir zu den größten Erstversicherern. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen. Vor allem aber tun wir alles dafür, unserer Kundschaft einen echten Mehrwert zu bieten – mit erstklassigem Service und wirkungsvollen Produkten am Puls der Zeit.
Werde Teil des 6-köpfigen Teams Strategy & Governance in Operations! Übernehme spannende Projekte und hilf dabei, unseren Bereich zukunftsweisend auszurichten.
Du gehörst zum Bereich Operations Steuerung & Transformation, der dafür verantwortlich ist, die Bearbeitung von Kundenanliegen effizient zu steuern und Vertriebspartnern sowie Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten.
Unser Team „Strategy & Governance“ bündelt übergreifende Steuerungs- und Projektmanagement-Aufgaben wie Kosten- und Personalsteuerung, Compliance und Risikomanagement sowie die Umsetzung von Transformationsprojekten.
- Du unterstützt und verantwortest Projekte von der Auftragsklärung bis zur Umsetzung mit dem Ziel die Steuerung des operativen Betriebs zukunftsweisend auszurichten
- Du übernimmst - je nach Projektscope - Projektplanung, -Reporting, -Dokumentation und -Steuerung
- Daten-Analyse und -Interpretation sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Entwicklung strategischer und/ oder Umsetzungs-Konzepte
- Erstellung von Management-Präsentationen und Entscheidungsvorlagen Stakeholder-Management und Moderation von Workshops
Projektbeispiele sind die (Weiter-)Entwicklung der Service-Strategie, die Überprüfung und Festlegung der Service-Level Vereinbarungen, die Sicherstellung der zeitlichen Einhaltung regulatorischer Anforderungen in den operativen Einheiten oder die Überprüfung und Weiterentwicklung des Business Continuity Management Prozess.
- Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Volkswirtschaften oder in einem vergleichbaren Fach abgeschlossen.
- Du bringst 2-3 Jahre Berufserfahrung im Finanzsektor oder in vergleichbaren Industrien mit.
- Deine Arbeitsweise ist analytisch, strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du hast die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte und Themen zu durchdringen und zielgruppenorientiert aufzubereiten.
- Du hast eine hohe Auffassungsgabe, bist offen für Neues und hast Lust, dich immer wieder in neue Themen und Projekte einzuarbeiten. Außerdem kommunizierst du gerne.
- Du hast Erfahrung in der Projektarbeit.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen, insbesondere in PowerPoint und Excel.
- Erfahrung im Bereich Compliance oder Risk-Management ist von Vorteil.
- Erfahrung im Bereich Operations oder Kundenservice ist ebenfalls von Vorteil.
Du gehst gerne auch mal unkonventionelle Wege und brennst einfach für Neues? Dabei willst du effiziente Lösungen und hast das Wesentliche im Blick? Mit einem klaren Prozess vor Augen wirst du zum Macher (m/w/d)? Perfekt, die suchen wir: Menschen, die im Team ihre Talente bündeln und gemeinsam nachhaltige Lösungen erreichen wollen. So erschließen wir neue Pfade. Neugierig auf uns? Wir auch auf dich
Schlag mit uns ein neues Karriere-Kapitel auf
Wir suchen Menschen, die unsere Ausrichtung am Kunden (m/w/d) und dessen Qualitätsanspruch teilen. Dafür schaffen wir das passende Umfeld. Denn wir setzen auf Strukturen, die mitwachsen. Freiräume, die mit Ideen gefüllt werden. Und Kommunikation auf Augenhöhe. Was unser Miteinander so besonders macht? Partnerschaft! Sagen, was man denkt und meinen, was man sagt. Heißt natürlich auch, dass wir dich mit offenen Armen empfangen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facette
Benefits
Um mit unseren Mitarbeitenden die Versicherung der Zukunft zu gestalten, bieten wir dir breit gefächerte Möglichkeiten, Sozialleistungen und verschiedenste Services auf unserem bunten AXA-Campus. Zwischendurch schnell mal was erledigen? Kein Problem. Darüber hinaus können unsere Mitarbeitenden dank unserer Home OfficeRegelung bis zu 60% ihrer Arbeitszeit ortsunabhängig innerhalb Deutschlands erledigen. Neben einem attraktiven Gehalt bieten wir dir also darüber hinaus auch noch diverse Extras und Zusatzleistungen: Flexible Arbeitszeiten | individuelle Förderung | moderner Campus mit individuell gestalteten Lieblingsplätzen | Selbstgemachte Pasta und vegane Bowls | Foodtruck | Eigene Bäckerei | Massage | Sportverein | Job-Rad | E-Tankstelle | Afterwork-Events | LinkedIn Learning | MeetUps, Seminare und Fortbildungen
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