Job Description
Anwendungsbetreuung und -administration (m/w/d)
am Standort Mettmann
in Vollzeit (39 Stunden/Woche) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigte geeignet. Die Anstellung erfolgt zunächst befristet für 18 Monate.
Über Uns
Die KRZN GmbH ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft des Kommunalen Rechenzentrums Niederrhein (KRZN). Sie unterstützt das KRZN bei der Erledigung vielfältiger Aufgaben. Das KRZN gehört zu den größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands und sorgt dafür, dass mehr als 18.000 Arbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit modernster kommunaler Informationstechnik ausgestattet werden.
Sie werden in unserem Produktbereich "Basisverfahren, eGovernment und technische Verfahren" eingesetzt. Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sind Sie verantwortlich für die Betreuung und den Betrieb verschiedener Anwendungen, die bei der Kreisverwaltung Mettmann im Einsatz sind.
Sie arbeiten vor Ort an unserem Standort in Mettmann und auf Wunsch zusätzlich im Homeoffice.
- Administration und Sicherstellung des laufenden Applikationsbetriebes auf - vorwiegend - Windows-Serversystemen inklusive Fehleranalyse und -behebung
- Planung und Durchführung von Konfigurationsanpassungen, Updates und Releasewechseln
- Performanceoptimierung und Automatisierung von Betriebsabläufen
- Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Verfahren oder Verfahrensteile (Durchführung von Anforderungsanalysen und Erstellung von Lastenheften, Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, Durchführung von Testverfahren)
- Erstellung bzw. Pflege von Projekt-, Inbetriebnahme- und Betriebsdokumentation
- Ansprechpartner/in für die Kundinnen und Kunden im 2nd-Level-Support
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (vorzugsweise der Fachrichtung Informatik, Verwaltungsinformatik, Allgemeine Verwaltung oder einer vergleichbaren Fachrichtung) oder eine vergleichbare Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Erfahrungen
- Sie besitzen ein breites IT-Basiswissen und sind in der Lage, sich schnell in neue Technologien und Aufgabengebiete einzuarbeiten
- Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse in den bei uns eingesetzten Serverbetriebssystemen (Windows Server), Datenbanksystemen (MSSQL), Webservern (Tomcat, IIS) und Skriptsprachen (Batch, PowerShell)
- Sie haben Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Neben Ihrer fachlichen Expertise bringen Sie eine lösungsorientierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit, die Sie bei uns voll entfalten können
- Sie sind teamfähig und verfügen über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sie zeichnen sich durch ein Organisationsgeschick, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten aus
- Einen sicheren Umgang mit MS Office (Word, Excel und PowerPoint) sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Zertifikats-Niveau C1) setzen wir voraus
Nobody is perfect! Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 -% und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!
- Krisensicherer Vollzeit-Job mit flexiblen Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 11 (in Anlehnung an TVöD-V, Bereich IT)
- umfangreiches Fortbildungs- angebot
- Gute Einarbeitung und spannende Aufgaben