Job Description
Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Umfeld und schätzen den Kontakt zu Kunden? Wenn Sie Freude daran haben, in einem internationalen Team zu arbeiten und eigenverantwortlich Kundenaufträge von A bis Z zu betreuen, dann sollten wir uns kennenlernen! Für unseren renommierten Kunden in der Hamburger HafenCity suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
ARBEIT UND MEHR ist führender Personalspezialist in Hamburg. Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung öffnen wir Ihnen die Türen zu attraktiven Unternehmen.
Profitieren auch Sie von unserem Netzwerk und bewerben Sie sich bei uns! Wir finden den Job, der zu Ihnen passt.
Bewerben Sie sich jetzt und nutzen Sie die attraktiven Benefits und Weiterbildungsangebote unseres Kundenunternehmens.
- 30 Tage Jahresurlaub und Betriebsruhe zwischen Weihnachten und Neujahr
- Vertrauensarbeitszeit mit einer 38,5-Stunden-Woche
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein attraktives Gehalt, ergänzt durch eine leistungsgerechte und zielorientierte Erfolgsbeteiligung, die vom Unternehmenserfolg abhängig ist
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein modernes Büro in der attraktiven Hamburger HafenCity mit ausgezeichneter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Tiefgaragenparkplatz für Auto oder Fahrrad
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
- Eigenständige Bearbeitung des Teilprozesses „Order-to-Pay Delivery“
- Abwicklung von Aufträgen für zwei Produktionsstandorte - von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung und dem Versand der Ware
- Abstimmung und Koordination der Liefertermine
- Beauftragung externer Logistikdienstleister und Erstellung der Exportdokumente
- Durchführung von Zollanmeldungen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Sonderprojekten
- Mitwirkung bei der Sicherung, Harmonisierung und Optimierung komplexer Arbeitsprozesse und Abläufe
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
- Sicherer Umgang mit allen MS-Office-Anwendungen sowie SAP-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch weitere Sprachkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
- Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Finden Sie über uns Ihren Platz im Team unseres Kunden!
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