Kundenbetreuer Transportversicherung Betrieb (m/w/d)

Job Description

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Kundenbetreuer Transportver­sicherung Betrieb (m/w/d)

Standort: Hamburg · Vollzeit

• Als hoch motivierter Kundenbetreuer (m/w/d) unter­stützen Sie unser Betriebsteam ebenso fachkundig wie freundlich.
• Dabei übernehmen Sie die operative Verantwortung für einen eigenen Versicherungsbestand mit verschiedenen Produkten, z. B. Waren-, Camping- und Wassersport­kasko­versicherungen.
• Ebenso versiert bearbeiten Sie eingehende Anträge und kümmern sich in unseren Bestandsführungssystemen um die Abwicklung der Verträge.
• Dazu zählen u.a. die Dokumentation, Rechnungs­stellung sowie die Klärung anfallender Fragestellungen.
• Nicht zuletzt übernehmen Sie die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden und Vertriebspartnern sowie dem Vertrieb und den Kolleginnen und Kollegen aus dem Innendienst.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
• Von Vorteil ist Erfahrung in der Transportversicherung – sollten Sie aber bspw. Erfahrung in der Kfz- oder Sach­ver­sicherung mitbringen, arbeiten wir Sie selbstver­ständlich gerne ein
• Qualitätsorientiertes Organisationstalent, das Kommuni­kationsgeschick mit starkem Teamgeist und Eigen­initiative kombiniert und Spaß an der passgenauen Umsetzung von Kundenwünschen hat

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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