Job Description
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr gesammeltes Wissen effektiv einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven.- Durchführung von Reparaturen an Benutzer-Desktops
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen
- Dokumentation und Lösung von IT-Störungen
- 1st und 2nd Level Support
- Unterstützung bei der Fehlersuche
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
- Vertrautheit mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
- Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
- Erste Berufserfahrung mit Diagnoseprogrammen
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Strukturierte Einarbeitung
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Home-Office
- Jährlich 30 Urlaubstage
- Individuelle Fort- und Weiterbildungen
- Gute Verkehrsanbindung
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: IT-Dienstleister
- Karrierestufe: Entry Level
- Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
- Homeoffice-Option
Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!
Mit Amadeus Fire haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:
- Wir beraten und vermitteln Sie kostenfrei.
- Mit Amadeus Fire erreichen Sie die interessanten Unternehmen in Ihrer Region und durch unser Niederlassungsnetzwerk auch bundesweit.
- Ihr persönlicher Berater erstellt mit Ihnen Ihr aussagefähiges Kompetenzprofil
- Wir erstellen Ihnen eine Auswahl passgenauer Kundenvakanzen und entscheiden gemeinsam, bei welchem Unternehmen wir Sie vorstellen.
- Wir unterstützen Sie bei der Vorbereitung Ihres Bewerbungsgespräches und Vertragsverhandlungen (Bewerbercoaching) und begleiten Sie auf Wunsch zu den Gesprächen.
- Durch das langjährige Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden unterstützt unsere Empfehlung Ihre Bewerbung.