Job Description
Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich III (Versicherungen), Geschäftsbereich Privatkunden und Kassenwahlrecht einen
Teamleiter (m/w/d) - Privatkunden.
Standort: Rostock - kombiniert mit der Möglichkeit von Homeoffice
Im Geschäftsbereich Privatkunden und Kassenwahlrecht sind ca. 33 Beschäftigte (m/w/d) verantwortlich für eine serviceorientierte und fachkompetente Bearbeitung verschiedener Fachthemen.
- Planung, Festlegung und Organisation der Arbeitsverteilung im Team
- Überwachung der Aufgabenerfüllung bezüglich der Abläufe, Ergebnisse, Termine und Auslastung
- Probleme, Überbelastungen/Freiräume erkennen und analysieren sowie
Erarbeitung/Umsetzung von Lösungsmöglichkeiten - Fachliche Unterstützung für die Mitarbeiter (m/w/d) im Team sowie Lösungsmöglichkeiten aufzeigen und besprechen
- Feststellung fachlicher Defizite, Feststellung und Umsetzung von Möglichkeiten hinsichtlich individueller Förderung und Weiterentwicklung
- Führung von Mitarbeitergesprächen
- Einsatz- und Vertretungsplanung im Team steuern
- Schnittstellen und Prozesse prüfen, analysieren und optimieren
- Sicherstellung des Informationsflusses innerhalb des Teams und zu anderen
Organisationseinheiten
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) und der Fortbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in dem o. g. Tätigkeitsbereich
- Gute Berater- und Kommunikationskompetenzen sowie Kooperations- und Kompromissbereitschaft
- Gute Entscheidungs-, Team- und Konfliktfähigkeit sowie sicheres Auftreten und ein gewisses Maß an Führungskompetenz
- Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Wünschenswert ist ein sicherer Umgang mit den Programmen BITMARCK_21c|ng, helic_docs sowie mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang zuzüglich betrieblicher Altersversorgung, Urlaubsgeld und vollem 13. Gehalt
- die Möglichkeit von Homeoffice
- die Sicherheit von Haustarifverträgen
- eine familienfreundliche 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Teilzeitmodellen, ohne Kernzeit
- 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Sozialleistungen wie Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen (zum Beispiel Beihilfe in Geburts- und Krankheitsfällen)
- einen Umzugskostenzuschuss bei Neueinstellungen
- vieles mehr...
-
bietet?
Dann sollten Sie die IKK - Die Innovationskasse kennenlernen! Sie sind neugierig, ob die IKK - Die Innovationskasse noch weitere tolle Leistungen bietet? Zusätzliche Informationen finden Sie auf unserer Internetseite "Was wir bieten" (www.die-ik.de/was-wir-bieten).
IKK - Die Innovationskasse... - ist der innovative Krankenversicherer.
- bietet etwa 280.000 Versicherten und zahlreichen Betrieben maßgeschneiderten Service vor Ort.
- beschäftigt rund 500 Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden bundesweit betreuen.
- ist ein attraktiver Arbeitgeber und die Beschäftigten (m/w/d) arbeiten gerne an kreativen und innovativen Lösungen.
Kontakt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 30.09.2024.
Wählen Sie dafür auf unserer Karriereseite "karriere.die-ik.de" die entsprechende Stellenausschreibung "Teamleiter (m/w/d) - Privatkunden" aus und klicken auf den Button "Jetzt bewerben!".
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter 04331 1301-29 gern zur Verfügung.
Das Unternehmen IKK - Die Innovationskasse gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Rendsburg, 29.08.2024