Teamleiter (m/w/d) Kundenservice

Job Description

Wir sind ein inhaber­geführtes Familien­unter­nehmen mit Sitz in Berlin. Die Aktiv-Schuh Gruppe kann auf über 123 erfolg­reiche Jahre im Schuh-Einzel­handel zurück­blicken und ist der führende statio­näre Anbieter von Marken­schuhen in Berlin. Unsere Firmen­gruppe umfasst verschiedene Konzepte:
Aktiv Schuh, Shoe City, Hammer Schuh, Tivola sowie Mono­label-Stores mit inter­nationalen Marken, die deutsch­land­weit in über 50 Filialen sowie in unserem Online-Shop Schuh Club vertreten sind.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Filialleiter (m/w/d) für unsere Standorte Berlin, Hamburg, Stralsund, Potsdam, Neubrandenburg, Dallgow-Döberitz, Bremen, Buxtehude und Soltau. Diese Position bietet abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine langfristige Perspektive. Lernen Sie uns kennen und werden Sie ein Teil unserer Familie.

Filialleiter (m/w/d)


  • Lei­tung der Fi­lia­le un­ter Be­rück­sich­ti­gung be­triebs­wirt­schaft­li­cher Kenn­zah­len
  • Team- und ziel­orien­tier­te Füh­rung so­wie Wei­ter­bil­dung der Mit­ar­bei­ter (m/w/d) im Ver­ant­wor­tungs­be­reich
  • Pla­nung und Steue­rung des Per­so­nal­ein­sat­zes
  • Er­rei­chung vor­ge­ge­be­ner Um­satz­zie­le
  • Um­set­zung ei­nes ef­fi­zien­ten Wa­ren­ma­nage­ments so­wie ei­ner ak­ti­ven Flä­chen­steue­rung
  • Si­cher­stel­lung ei­ner ser­vice­orien­tier­ten Kun­den­be­treu­ung so­wie ak­ti­ver Ver­kauf
  • Um­set­zung von Pro­mo­ti­on- und Mar­ke­ting­ak­tio­nen im Store

  • Mehr­jäh­rige Be­rufs­er­fah­rung als Fi­li­al­lei­tung, ide­a­ler­weise im Schuh- oder Tex­til­ein­zel­han­del
  • Füh­rungs­kom­pe­tenz mit der Fä­hig­keit als Vor­bild Ihre Mit­ar­bei­ter (m/w/d) zu mo­ti­vie­ren und wei­ter­zu­ent­wi­ckeln
  • Aus­ge­präg­te ziel- und er­geb­nis­ori­en­tier­te Ar­beits­weise
  • Mo­di­sches Ge­spür und Wis­sen, was „ge­fragt und an­ge­sagt“ ist
  • Gute Deutsch- und Eng­lisch­kennt­nis­se so­wie sou­ve­rä­ne An­wen­dung der gän­gi­gen MS Of­fice-Pro­gram­me

  • Ab­wechs­lungs­rei­che und ver­ant­wor­tungs­vol­le Auf­ga­ben in ei­nem in­no­va­ti­ven Fa­mi­li­en­un­ter­neh­men
  • Ei­ne in­ten­si­ve Ein­ar­bei­tung für Ih­ren per­fek­ten Start bei uns
  • Ei­ne of­fe­ne und an­ge­neh­me Ar­beits­at­mo­sphä­re mit markt­ge­rech­ter und leis­tungs­o­ri­en­tier­ter Ver­gü­tung
  • Per­spek­ti­ve zur Wei­ter­ent­wick­lung
  • Mit­ar­bei­ter­rab­at­te von bis zu 50% so­wie 20% Ra­batt für Freun­de und Fa­mi­lie so­wie wei­te­re at­trak­ti­ve Mit­ar­bei­ter­vor­tei­le
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