Job Description
Wenn Kinder die authentischen Figuren und Spielsets von schleich® in die Hand nehmen, eröffnen sich wunderbare Fantasiewelten. Jeder Dinosaurier, jeder Elefant, jede Elfe ist der Beginn einer aufregenden Story. Unsere Vision: ,,Shaping Storytellers for life". Und deine Geschichte bei schleich® beginnt hier.
Lass uns zusammen nicht nur die Freude am Geschichtenerzählen wecken, sondern auch die Story von schleich® weitererzählen - vom traditionellen Spielzeughersteller zur Global Love Brand. Werde Teil unserer aufregenden Transformationsstory.
Wir vertrauen dir, geben dir Ownership und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld international und digital zu arbeiten. Wir packen gemeinsam alle Herausforderungen an, die in der Zukunft noch auf uns warten. Nutze deine Chance, mit uns zu wachsen und wirklich etwas zu erreichen.
Working at Schleich. Make your mark.
Head of Digital Commercial Enablement (all genders)
in Charlotte, North Carolina (USA) oder München (Deutschland)
Strategisches Management:
- Entwicklung und Umsetzung der D2C-Tech-Produkt-Roadmap in Zusammenarbeit mit dem kommerziellen D2C-Team zur Priorisierung von Website-Optimierungen, die den Mehrwert für Endverbraucher steigern
- Optimierung der Website-Performance und des Kundenerlebnisses
- Strategische Steuerung und Zusammenarbeit mit externen Agenturen für Webentwicklung, SEO sowie CRO/UX
Teamführung und -entwicklung:
- Verantwortung für die Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Global Digital Commercial Enablement Teams, um technische und geschäftliche Fähigkeiten zu fördern
- Enge Zusammenarbeit mit den Marketing-, Vertriebs- und Brand-Teams zur Verbesserung der Nutzung digitaler Inhalte und Produktinformationen
Technische Verantwortung:
- Verwaltung und technisches Management des Webshops sowie relevanter E-Commerce-Tools (z.B. GA4, Shopify, Klaviyo, Nosto)
- Überwachung und Optimierung der digitalen Präsenz bei B2B eTail-Partnern (z.B. Amazon)
- Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und IT-Sicherheitsrichtlinien in enger Abstimmung mit der globalen IT und Rechtsabteilung
Innovation und Wachstum:
- Identifikation und Bewertung von Branchentrends zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen durch Networking, Teilnahme an Konferenzen und kontinuierliches Lernen
- Weiterentwicklung der digitalen Infrastruktur, einschließlich Vertragsmanagement, Lieferantensteuerung und IT/Service-Operationen
Operatives Management:
- Verantwortung für das gesamte D2C-Post-Order-Management, einschließlich der Zusammenarbeit mit globalen Kundenservice-Agenturen sowie der Koordination von Finanz- und Logistikprozessen für Zahlungs- und Rückerstattungsabwicklungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Sicherstellung der technischen Ausrichtung und Unterstützung der Schleich-Unternehmensarchitektur
- Du besitzt einen Hochschulabschluss in Wirtschaft, IT, E-Commerce oder einen vergleichbaren Hintergrund
- Du verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung im E-Commerce oder verwandten Bereichen
- Du hast Erfahrung im Management von Mitarbeitenden und externen Agenturen
- Du bist vertraut mit SCRUM und SCRUM-ähnlichen Projektmethodiken sowie den dazugehörigen Tools wie JIRA, Confluence, M365
- Programmiersprachenkenntnisse sind ein Plus
- Erfahrung und Vertrautheit mit Shopify Plus und Amazon-Tools sind von Vorteil
- Du bist in der Lage, betriebswirtschaftliche Gesamtzusammenhänge zu erfassen und digitale Aufgaben in den betriebswirtschaftlichen Gesamtzusammenhang zu integrieren
- Du arbeitest lösungsorientiert, siehst Herausforderungen als Chance, bist stets motiviert, dein Wissen zu erweitern und hältst dich über aktuelle Softwareentwicklungen auf dem Laufenden
- Ausgezeichnete Kommunikation (Wort und Schrift) in Englisch erforderlich
- Kein Tag gleicht dem anderen, keine Karriere der anderen. Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Alle unsere Mitarbeitenden haben zudem Zugriff auf unzählige Onlinekurse unserer Weiterbildungsplattform.
- Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte. Werde Teil eines motivierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und zusammen Erfolge feiert.
- Dein Einstieg soll sich für dich lohnen! Wir bieten dir eine attraktive, faire Entlohnung mit Zusatzleistungen, die regelmäßig überprüft und aktualisiert werden.
- Das schmeckt! Du bekommst je nach Standort ein Verpflegungsbudget von bis zu 75,00 Euro netto pro Monat. Und in Schwäbisch Gmünd gibt es eine bezuschusste Kantine.
- Jeder Held und jede Heldin geht mal in Rente. Deshalb bieten wir dir eine geförderte Altersvorsorge.
- Freu dich über tolle Rabatte auf unsere schleich® Produkte, die nicht nur Kinderherzen höherschlagen lassen.
- Apropos Geld sparen: Wir bezuschussen auch das Leasing eines Fahrrads, damit du bequem unser schönes Büro in München oder Schwäbisch Gmünd erreichst.
- Pause von den Abenteuern bei Schleich? Freu dich über 30 Tage Urlaub im Jahr und ein hybrides Arbeitsmodell ohne Kernarbeitszeiten.