Job Description

Steigen Sie ein in die faszinierende Welt des Deutschen Zentrums für Luft- und Raumfahrt (DLR), um mit Forschung und Innovation die Zukunft mitzugestalten! Mit dem Know-how und der Neugier unserer 11.000 Mitarbeitenden aus 100 Nationen sowie unserer einzigartigen Infrastruktur bieten wir ein spannendes und inspirierendes Arbeitsumfeld. Gemeinsam entwickeln wir nachhaltige Technologien und tragen so zur Lösung globaler Herausforderungen bei. Möchten Sie diese große Zukunftsaufgabe mit uns zusammen angehen? Dann ist Ihr Platz bei uns!

Für unsere Organisationseinheit Technische Infrastruktur in Köln suchen wir eine/n

Facility Manager/in, Real Estate Manager/in o. ä. (w/m/d)
Fachliche Leitung des Fachgebiets „Infrastrukturelles Facility Management“ für die Technische Infrastruktur im DLR

Das Team der Fachgebietsbeauftragten (FGB) sieht sich als unterstützende Einrichtung für alle im Facility Management tätigen in der Technischen Infrastruktur (TI). Das Fachgebiet des/der Fachgebietsbeauftragten „IMF“ umfasst alle infrastrukturellen Servicebereiche des DLR, wie Wirtschaftsbetriebe, die Fotomedien, die Post- und Warenleitstelle, die Reinigungsdienste, den Geländeservice, die Telefonzentrale, die Druckerei, den Betriebs- und Werkschutz sowie das Schlüsselmanagement und das operative Flächenmanagement.
Die Hauptaufgabe besteht darin, ein systematisches und kundenbezogenes Prozessmanagement im Infrastrukturellen Facility Management (IMF) regionsübergreifend einzuführen, dieses weiter zu entwickeln und zusammen mit den Regionen angepasste Standards zu etablieren.
Zusätzlich wird ein Schnittstellenmanagement aufgebaut, z. B. mit den Fachbereichen Nachhaltigkeit, Energiemanagement, Qualitätsmanagement, Controlling und den Betreuungsteams.

Zu Ihren weiteren vielseitigen Aufgaben gehören:

• Beratung und Unterstützung aller in den Facility Management-Regionen Verantwortlichen und der übergeordneten Führungsebenen sowie Kunden aus den Einrichtungen und Instituten
• Prüfung und Freigabe der Projektkonzepte, Projektpläne und Änderungs­anträge im Sinne einer Prüf- und Genehmigungsinstanz
• Organisation und Koordination der überregionalen Zusammenarbeit für das IMF
• Beurteilung und Einführung von neuen Dienstleistungen und Technologien im IMF, z. B. Anforderungen an Dienstleister hinsichtlich Nachhaltigkeit
• Erarbeitung fachübergreifender Lösungen und Systeme
• Erarbeitung und Einführung der zentralen Rahmenvorgabe für das IMF des DLR, z. B. Produkt- und Leistungskatalog für Serviceleistungen
• Unterstützung des Qualitätsmanagement Systems nach DIN EN ISO 9001 und Ableiten von Verbesserungsmaßnahmen für das Fachgebiet
• professionelle Beratung zur qualitäts-, kosten- und zeitgerechten Abwicklung der Maßnahmen im Bereich des IMF, u. a. durch Beraten bei Leistungs­beschreibungen, Abstimmung mit dem Betriebsrat und dem IT‑Sicherheits­ausschuss oder durch Lösen projektspezifischer Fragestellungen
• Beratung und Unterstützung zu den Themen Digitalisierung (z. B. Workplacemanagementtool) und Zustandsbewertung von Gebäuden (z. B. Gebäude- oder Flächenmanagement bzgl. regelmäßiger Sanierungen)
• Sonderaufgaben nach Bedarf, z. B. Unterstützung bei der Weiterentwicklung zentraler Steuerungstools, wie das CAFM‑System

• abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Dipl./Master) der Fachrichtung Facility Management, Real Estate Management oder andere für die Tätigkeit relevante Studiengänge
• langjährige Berufserfahrung und umfangreiche Kenntnisse im Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements und dem Bereitstellen von Services
• nachweisbare Berufserfahrung und umfassende Kenntnisse im Bereich strategisches und operatives Flächenmanagement
• vertiefte Kenntnisse hinsichtlich der Aufbau- und Ablauforganisation von Einrichtungen des Infrastrukturellen Facility Managements
• fundierte Erfahrungen hinsichtlich der Abläufe im infrastrukturellen Facility Management der öffentlichen Hand
• Kenntnisse in der Steuerung von Serviceeinrichtungen
• Kenntnisse und Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement sowie in der Prozessentwicklung bzw. -verbesserung
• Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Qualitäts- und Umwelt­management­systemen nach DIN ISO 9001 und 14001
• umfassende Erfahrungen und Kompetenzen im Bereich des kundenorientierten Prozessmanagements (Bedarfsklärung, kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Kennzahlen/Evaluation, Prozess‑​/Kundenportale etc.)
• Erfahrung in der Kostenkontrolle
• nachweisbare Deutschkenntnisse nach Niveau C1
• Koordinations- und Verhandlungsgeschick von Vorteil
• ausgeprägte Beratungskompetenz wünschenswert
• idealerweise Kunden- und Serviceorientierung
• ausgeprägte Kompetenz in Verhandlungsführung und Konfliktmanagement von Vorteil
• Englischkenntnisse wünschenswert

Das DLR steht für Vielfalt, Wertschätzung und Gleichstellung aller Menschen. Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten und die individuelle Weiter­entwicklung unserer Mitarbeitenden im persönlichen und beruflichen Umfeld. Dafür stehen Ihnen unsere zahlreichen Fort- und Weiterbildungs­möglichkeiten zur Verfügung. Chancengerechtigkeit ist uns ein besonderes Anliegen, wir möchten daher insbesondere den Anteil von Frauen in der Wissenschaft und Führung erhöhen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen bevorzugen wir bei fachlicher Eignung.

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