Job Description
Wir sind 1A PFLEGE MAX 24H, ein dynamisches und wachsendes Pflegeunternehmen mit Standorten in Mannheim, Koblenz und München.
Unser Herzstück sind Menschen, die sich mit Leidenschaft für andere einsetzen.
Für unser Team in Mannheim suchen wir ab sofort ein Kommunikationstalent mit Herz – eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kundenbetreuung mit Empathie und Organisationsgeschick bereichert.
- Eigenverantwortliche Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in den entsprechenden Programmen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
- Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail sowie persönlich vor Ort
- Terminvereinbarungen für unsere Außendienstmitarbeiter
- Interne und externe Kommunikation zu kundenrelevanten Themen
- Erfahrungen in der Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Verwaltungs- bzw. Bürobereich (von Vorteil / kein Muss)
- Teamfähigkeit und Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen
- Selbst- und eigenständige Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, sich neues Wissen anzueignen
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Selbstorganisation innerhalb des Aufgabenbereiches
- Wünschenswert wären ausreichende Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Firmenevents und -veranstaltungen
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Kollegialer Teamspirit
- Ausführliche Einarbeitung
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Unternehmenseigener Betriebsarzt
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Gratis Getränke
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplatz