Job Description
Arbeitgeber: CTS Gruppen- und Studienreisen GmbH'
Einsatzort: 32657 Lemgo
Wir von CTS veranstalten seit über 50 Jahren Gruppenreisen in ganz Europa. Ob Studien- und Erlebnisreisen, Kurz-, Städte- und Rundreisen, Klassenfahrten, Ferienfreizeiten und Skireisen, mit uns entdecken Reisegruppen die unterschiedlichsten Ziele. Eine gekonnte Balance zwischen Erfahrung und Innovation zeichnet uns aus. Aufgrund einer internen Umstrukturierung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung für den Bereich Mitteleuropa (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche). Dieser Bereich umfasst die Länder Belgien, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweiz, Tschechien und Ungarn.
Abteilungsleiter für den Bereich Gruppen- und Studienreisen / Region Mitteleuropa / gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)
- Personalentwicklung und Leitung eines Teams mit ca. 20 Mitarbeiter/-innen
- Organisation des Angebotswesens, Produktmanagements und der Reiseorganisation und unterstützende Mitwirkung
- Umsatz- und Ertragsverantwortung für den Bereich
- Sicherstellung der Qualitätsstandards
- Marktanalyse, Steuerung des Produktmanagements und der Preiskalkulation für die verantwortlichen Länder und Ziele
- Mitwirkung bei Planung und Erstellung von Werbemaßnahmen
- Kommunikation und Abstimmung mit der Geschäftsleitung und den anderen Bereichen im Unternehmen
- Verhandlungen mit Leistungsträgern
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen Studienabschluss, verbunden mit mehrjähriger Erfahrung im Tourismus- oder Gruppenreisesektor
- Erfahrung in leitender Position mit Führungsverantwortung und ein Netzwerk innerhalb der Branche sind von Vorteil
- Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, bist empathisch, verfügst über Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Du hast ausgeprägtes Kostenbewusstsein und eine analytische, ergebnisorientierte Denkweise
- Du hast touristische Destinationskenntnisse in Europa, bist reisebegeistert und hast ein Gefühl für neue Trends
- Du bist Teamplayer, besitzt Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit, verbunden mit unternehmerischem Denken und Handeln
- Vertragssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden erwartet, idealerweise ergänzt durch weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Sehr gute Beherrschung der gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft zu Dienstreisen sowie ein Führerschein der Klasse B