Job Description
Wir bei der Deutschen Postcode Lotterie sind fest davon überzeugt, dass die Welt von starken gemeinnützigen Organisationen profitiert. Unsere Mission ist es, deren soziale und grüne Projekte nachhaltig zu fördern und Aufmerksamkeit auf die wertvolle Arbeit dieser Organisationen zu lenken. Dies tun wir mit einem einzigartigen Konzept: Teilnehmer*innen unserer Soziallotterie haben die Chance auf Gewinne und unterstützen mit ihrem Los gleichzeitig Projekte aus den Bereichen Chancengleichheit, sozialer Zusammenhalt sowie Natur- und Umweltschutz. Seit dem Start der Deutschen Postcode Lotterie im Jahr 2016 konnten wir bereits mit über 250 Millionen Euro mehr als 5.500 wohltätige Projekte fördern. Zusammen mit unseren Teilnehmer*innen und den geförderten Organisationen setzen wir uns jeden Tag für eine bessere Welt für Mensch und Natur ein. Du willst auch die Welt verändern?
Als Prozess-Spezialist (m/w/d) trägst du im Team dazu bei, durch deine Expertise in der Prozessoptimierung und -dokumentation, die Effizienz zu steigern und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Deine Aufgaben
- Analyse, Bewertung und Optimierung von bestehenden Geschäftsprozessen
- Identifikation von Effizienzsteigerungen und Implementierung von Verbesserungsvorschlägen
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Prozessänderungen erfolgreich umzusetzen.
- Ansprechpartner für interne Teams bei Fragen zu Prozessen und Abläufen
- Erfassung und Auswertung von relevanten Daten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
- Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen zur Prozessautomatisierung
- Erstellung und Pflege von umfassenden Prozess- und Projektdokumentationen
- Entwicklung von klaren und aussagekräftigen Richtlinien und Verfahrensanweisungen
- Gewährleistung der Aktualität und Vollständigkeit der Dokumentation
- Erstellung von visuellen Darstellungen von Geschäftsprozessen und Projektmeilensteinen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Prozessmanagement, Projektmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Erfahrung im Bereich Prozess- und Projektmanagement, idealerweise mit Fokus auf Dokumentation und Visualisierung
- Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Projektmanagement- und Visualisierungstools
- Starke analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Wir bieten jedem Kollegen*in eine gute Grundlage. Du bekommst neben deinem Gehalt die Möglichkeit eine Altersversorgung über uns abzuschließen, welche wir bezuschussen.
- Wir finden es wichtig, dass sich jeder weiterentwickeln kann. Über unsere Lotterie-Akademie bieten wir Schulungen und Kurse an. Außerdem gibt es viele Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland.
- Wir haben gerne Spaß zusammen. Wir veranstalten regelmäßig gemeinsame Aktivitäten - darunter einen gut besuchten monatlichen Borrel - und unser Weihnachtsfrühstück am Ende des Jahres, bei dem wir mit Stolz auf das zurückblicken, was wir alle gemeinsam erreicht haben
- Bewegung hält dich fit und Entspannung ist gut für dich. Deshalb gibt es für unsere Mitarbeiter*innen unter anderem Rabatte bei Fitness First, JobRad und Urban Sports Club.
- Wir arbeiten eng mit unseren Förder-Partnern zusammen. Gemeinsam besuchen wir von uns unterstützte Projekte und treffen zahlreiche Mitarbeiter der geförderten Organisationen bei regelmäßigen „Lunch Lectures“ und unserer jährlichen Charity Gala.
- Wir arbeiten in einem modernen Gebäude, nur wenige Gehminuten vom Düsseldorfer Hauptbahnhof entfernt. Wir ermutigen alle dazu, mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren. Deshalb bekommst auch du ein Job Ticket, mit dem du auch außerhalb der Arbeitszeiten kostenlos durch deine Region reisen kannst.