Job Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser 5.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Wachse über dich hinaus und gestalte die Zukunft des Autohandels mit uns.
Wirkaufendeinauto.de ist Europas führender Spezialist für den Gebrauchtwagen-Ankauf. Das Unternehmen bietet Fahrzeughaltern einen einzigartigen Service für den einfachen und schnellen Verkauf des Gebrauchten und betreibt mittlerweile mehr als 350 eigene Filialen in 9 Ländern Europas. wirkaufendeinauto.de ist Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel.
Für unsere offene Position als Projektmanager (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Customer Service Team und übernimm eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer Customer Service Journey und der Optimierung unseres C2B-Geschäftsbereichs wirkaufendeinauto.de international für alle unsere Märkte in Europa. Du bist ein Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten und hast Erfahrung im Kundenservice, Prozessmanagement und in der Datenanalyse? Dann werde Teil unseres Teams!
- Gestalte die Implementierung und Optimierung neuer und bestehender Prozesse und führe sie durch, um eine kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Service Journey sicherzustellen
- Bringe deine eigenen Ideen zur Prozessoptimierung ein und löse Herausforderungen sowohl selbständig als auch in direkter Zusammenarbeit mit unserem Management Team
- Erstelle Business Cases und führe relevante Datenanalyse und Recherche durch
- Korrespondiere mit Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Purchasing, Finance und Business Analytics
- Stelle sicher, dass unsere Prozesse sich durch Skalierbarkeit auszeichnen und treibe die Implementierung neuer IT-Features voran - vom Design bis zum erfolgreichen Rollout
- Erste Arbeitserfahrung in einem dynamischen, wachstumsstarken Unternehmen, wie unter anderem Startup oder in der Beratung
- Hervorragende analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Hands-On Mentalität und starke Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Google Workspace (insbesondere Google Sheets) und SQL, erste Kenntnisse in Tableau sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Kenntnisse in weiteren AUTO1 Sprachen sind nice-to-have
- Flexible Arbeitszeiten mit Home Office Möglichkeit
- Flache Hierarchie: bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und viel lernen
- Kostenlose Nutzung unserer Sprachlernapp
- Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand
Entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!
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