Job Description
Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d) KENNZIFFER: 992024030BEK STANDORT(E): Wolfsburg, Berlin, Frankfurt, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Zwickau Über uns operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB Projektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen Projektteams Konzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der Kunden Implementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-Tools Weiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten Prozesse Unterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele Betreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und Beratungsumfeld Analyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von Optimierungspotential YOU Fundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, JavaScript, C#, Python, Perl o.ä. Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert Kenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, ServiceNow etc. Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert Kenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von Vorteil Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Unsere Benefits Mobiles Arbeiten Gehaltspaket Erfolgs- Beteiligung Weiterbildung 37/5 Regelarbeitszeit Arbeitszeit- konten 30 Tage Urlaub Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Entgeltumwandlung in den Telekom- Pensionsfond Gruppenunfall- Versicherung Option des Fahrradleasings Beteiligung am Aktienprogramm der Dt.Telekom AG Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte der Dt.Telekom Corporate Benefits Gute Verkehrsanbindung OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25 60549 Frankfurt am Main E-Mail:
[email protected] www.operational-services.de
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