Job Description
- 222 komfortable und klimatisierte Zimmer und Suiten
- Restaurant mit Wintergarten, Biergarten, Terrasse und Irish Pub
- 10 Veranstaltungsräume für bis zu 700 Personen
- Fitnessbereich mit Hallenschwimmbad, Sauna, Dampfbad, Solarium, Whirlpool und Fitnessraum
- Direkt an der Messe gelegen - Ideale Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel
Anstellungsart: Vollzeit
- Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach
- Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Front Office Agents, Azubis und Praktikanten weiter und leitest diese in der Schicht an
- Verantwortung. Du entwickelst kleine Projekte zur Verbesserung des Empfangsbereichs aus
- Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben
- Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben
- Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten
- Durchstarter. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung am Front Office und bist bereit für den nächsten Karriereschritt
- Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen
- Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
- Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben
- Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist
✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbungen
✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Kostenfreies Parken
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Deutschlandticket