Job Description
Als idyllisches Stadt- und Banketthotel in zentraler Lage direkt an der Krämerbrücke, bietet das Hotel Krämerbrücke Erfurt 91 Zimmer in verschiedenen Kategorien. Den 91 Einzel- oder Doppelzimmern sieht man auf den ersten Blick die Liebe zum Detail an: sämtliche Möbel der 85 Zimmer im Haupthaus sind Einzelanfertigungen. Natürliche Farben und Materialien sorgen im gesamten Haus für eine freundliche Atmosphäre. Ein besonderes Highlight sind die Zimmer im Haus zum Roten Turm. Das Haus zum Roten Turm gehört zu den ältesten Häusern auf der Krämerbrücke. Es stammt aus dem Jahr 1460. Auf 2 Etagen entstanden sechs höchst individuelle Hotelzimmer mit unterschiedlichem Charakter, kein Zimmer gleicht dem Anderen. Sie haben die Wahl ob regionale, internationale oder mediterrane Küche, saisonale oder traditionelle Raffinessen. Lassen Sie sich begeistern!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Erster Ansprechpartner für die Wünsche der Gäste direkt im Hotel oder am Telefon
- Check in/ Check out, Abrechnung mit dem Gast
- Betreuung und Beratung der Hotelgäste
- Reservierung von Zimmeranfragen, Gästekorrespondenz
- Bearbeiten und Weiterleiten von Telefongesprächen
- sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch
- Ausbildung mindestens im Hotelfach
- gute Kenntnisse in MS Office, Hotelprogramm Fidelio Suite 8 Erfahrung wünschenswert, dies kann jedoch leicht erlernt werden
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement
- hohe Service- und Kundenorientierung
- einen sicheren Arbeitsplatz
- Zeit für Ihre Einarbeitung
- ein mtl. Gehalt entsprechend Ihrer Erfahrungen und Qualifikationen verhandelbar
- Vergünstigungen bei entsprechender Betriebszugehörigkeit
- Family & Friends Programm
- tolle Gäste und ein super Team
- vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungsmaßnahmen