Job Description
PCS ist einer der bedeutendsten Anbieter für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle am Markt. Wir stehen für Innovation, Design und Qualität. Mit unserem großen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software – für höchste Ansprüche in der Zeitwirtschaft und Sicherheitstechnik.
Was PCS ausmacht, ist eine lebendige Unternehmenskultur, die geprägt ist von gegenseitiger Wertschätzung zwischen den Kolleginnen und Kollegen – auf allen Unternehmensebenen. Wir sind immer auf der Suche nach kreativen Köpfen mit neuen Ideen, um gemeinsam spannende Ziele zu erreichen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Servicetechniker / Field Service Engineer (m/w/d) – Bremen, Hamburg, Hannover, Dresden, Berlin oder Leipzig
Festanstellung · Vollzeit · Remote
Als Servicetechniker (m/w/d) installierst du eigenverantwortlich PCS-Hard- und -Software, nimmst diese in Betrieb sowie berätst und schulst unsere Partner wie auch Kunden. Die PCS hat in München sowie Essen insgesamt zwei Geschäftsstellen. Als Servicetechniker (m/w/d) ist deine Basis im Großraum der folgenden Städte: Bremen, Hamburg, Hannover, Dresden, Berlin oder Leipzig (oder im Radius von ca. 70 km) – von hier fährst du zu Kundeneinsätzen (teils mit Übernachtungen) und arbeitest tageweise aus dem Homeoffice. Für gelegentliche Termine besuchst du die Geschäftsstelle in München oder Essen.
- Eigenverantwortliche Installation und Inbetriebnahme im Umfeld Zeiterfassung sowie Zutrittskontrolle mit PCS-Hard- und -Software in Kombination mit Zukaufkomponenten aus dem Bereich Türsicherungskomponenten
- Beratung und Begehung in der Projektierungsphase
- Beratung sowie Schulung unserer Partner und Kunden
- Abstimmung und Koordination von Kundenterminen inklusive Durchführung der Serviceeinsätze für Reparaturen sowie Wartungen
- Erstellung von Installations-Dokumentationen
- Erfassung der Tätigkeiten sowie Datenpflege in unserem proALPHA-System
- Technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Fachwissen in der Sicherheitstechnik und ggf. Gebäudesicherheit sind von Vorteil
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (Ethernet, TCP/IP)
- Handwerkliches Geschick bei der Ausführung von Elektroarbeiten
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte sowie effiziente Arbeitsweise gepaart mit hohem Verantwortungsbewusstsein
- Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere in Excel, Erfahrung mit ERP- bzw. CRM-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein der Klasse B und damit verbundene Bereitschaft zu Dienstreisen, auch mit Übernachtungen
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem Team, das sich auf dich freut und für Zusammenhalt sowie Wertschätzung steht
- Freiraum für eigene Ideen, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
- Ein attraktives Einkommen inklusive Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit, tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Großartige Sommer- wie auch Weihnachtsfeste, Dienstrad-Leasing und viele weitere Benefits