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DSV Road GmbH

Job Description

Wenn du bei DSV startest, arbeitest du für eines der leistungs­stärksten Unter­nehmen in der Trans­port- und Logistik­branche. Du wirst Teil eines talen­tierten Teams von mehr als 75.000 Mit­ar­bei­ten­den in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, groß­artige Kunden­erlebnisse und hoch­wertige Dienst­leistungen zu bieten.

Für unsere Standorte in Meerbusch und Berlin sind wir ab sofort auf der Suche nach zwei

Customs Specialists / Zollspezialisten DACH (m/w/d)

Hast du Lust, die spannende Welt der Logistik und des Transports aktiv mitzugestalten? Dann möchten wir dich kennenlernen!

Wer sind wir?
Unser dynamisches RSSC-Customs-DACH-Team besteht derzeit aus 10 engagierten Mitarbeitenden und agiert als Service-Abteilung für all unsere Niederlassungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Als zentrale Stabsstelle der Geschäftsleitung sorgen wir für die Einhaltung aller zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Anforderungen und setzen Vorgaben unseres Headquarters in Dänemark um.

Was machen wir?
Wir führen diverse Maßnahmen durch, um einen reibungslosen Ablauf in der Zollabfertigung zu gewährleisten. Zu unseren Aufgaben gehört unter anderem:

  • Erstellung und Monitoring der KPI-Daten
  • Beantragung und Überwachung von zollrechtlichen Bewilligungen
  • Interne Zoll- und AEO-Audits
  • Gestaltung und Durchführung des Schulungskonzepts
  • Fachlicher Support für unsere operativen Kollegen

Zusätzlich arbeiten wir eng mit den Softwareprovidern unserer Zollsoftware zusammen und agieren in dieser als Systemadministratoren. Dadurch obliegt uns die Koordination von Updates und Testphasen sowie die Optimierung der zollrelevanten Prozesse. Zudem unterstützen wir unsere operativen Niederlassungen bei Zollprojekten mit unseren Kunden.


  • Beantragung und Überwachung aller zollrechtlichen Bewilligungen
  • Bearbeitung der operativen Anfragen aller Niederlassungen und Stakeholder
  • Durchführung von internen AEO-Audits in DE, AT und CH
  • Unterstützung im Tender Management
  • Auswertung des internen Kontrollsystems (IKS) und Durchführung von Maßnahmen
  • Organisation, Vorbereitung und Begleitung von internen sowie externen (Prozess-) Audits und Zollprüfungen
  • Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Zollsoftware
  • Entwicklung und Durchführung des Schulungskonzepts (Frontalschulungen und Webinare)
  • Self-Assessment (KPI-Daten)
  • Erstellung, Aktualisierung und Kommunikation von Mitarbeiterinformationen und Arbeitsanweisungen
  • Beratung und Unterstützung der Niederlassungen bei zollrechtlichen Fragestellungen
  • Dokumentation und Archivierung von zollrelevanten Dokumenten
  • Begleitung von internen und kundenspezifischen Zollprojekten
  • Customs Claim Management (Nichteinhaltung von Bewilligungsauflagen)

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Sehr gute Kenntnisse im Zollbereich und in der Zollabfertigung
  • Gute analytische Fähigkeiten sowie problemlösungsorientiertes Denken
  • Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (besonders in Excel)
  • Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständige Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft ist erwünscht

  • Finanzielle Sicherheit und Extras: Vermögens­wirksame Leistungen, betrieb­liche Alters­vor­sorge, Mit­ar­beiter­rabatte, DSV-Mit­ar­beiter-Master­karte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50 €), JobRad, Jubiläums­zahlungen
  • Gesundheit im Fokus: Kranken­zusatz­ver­sicherung, Bild­schirm­arbeits­brillen, Gruppen­unfall­ver­si­cherung
  • Einarbeitung und Teamgeist: Individuelle Ein­arbei­tung wird bei uns großgeschrieben – durch die Unter­stützung eines Buddys an deiner Seite lernst du schnell alle relevanten Aspekte deiner Tätig­keit kennen und kannst Ver­ant­wor­tung für deinen Bereich über­nehmen
  • Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeits­mittel, transparente Arbeits­zeit­planung und Zeit­erfas­sung sowie die Mög­lich­keit zum mobilen Arbeiten von zu Hause
  • Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unter­weisungen, Schulungen und maß­ge­schnei­derte Programme für deine indi­vi­du­elle Wachstums­reise

Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

So geht es weiter – dein Weg zu uns

  • Prüfung deiner Bewer­bungs­unter­lagen
  • Einladung zu per­sön­lichen Gesprächen
  • Match! Du erhältst deine Zusage und den Arbeits­vertrag
  • Willkommen bei DSV! Training, Mentoring und Unter­stützung durch deinen Buddy
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