Job Description
Das Universitätsklinikum Heidelberg (UKHD) ist eines der bedeutendsten medizinischen Zentren in Deutschland und steht für die Entwicklung innovativer Diagnostik und Therapien sowie ihre rasche Umsetzung für den Patienten. Mit rund 14.000 Mitarbeitenden konzernweit in mehr als 50 klinischen Fachabteilungen mit über 2.500 Betten werden jährlich circa 80.000 Patienten voll- und teilstationär und mehr als 1.000.000 Mal Patienten ambulant behandelt.
Abteilungsleitung Service IT (m/w/d)
zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie gesucht.
Das Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI) stellt mit ca. 220 Mitarbeiter*innen, acht Abteilungen und zwei Stabsstellen die Betreuung und den Betrieb der IT des Universitätsklinikums Heidelberg und dessen Tochterunternehmen sicher.
Durch die Umsetzung von und Beteiligung an zukunftsweisenden Projekten, finden neue und innovative Technologien Einzug in das UKHD & deren Töchter. Dies erfordert eine kontinuierliche Erweiterung des Leistungsspektrums im ZDI und fördert und fordert einen engen Austausch mit den Kliniken zum Wohle der Patientenversorgung.
Die Abteilung Service-IT des ZDI betreibt die zentralen Servicebereiche des UKHD Konzerns und sucht Sie als Abteilungsleitung.
- Job-ID: V000013160
- Einsatzgebiet: Zentrum für Digitalisierung und Informationstechnologie (ZDI)
- Einsatzort: Heidelberg
- Startdatum: ab sofort
- Tätigkeitsbereich: IT
- Anstellungsart: Vollzeit (38,5 Wochenstunden)
- Befristung: Unbefristet
- Vertrag: TV-UK
- Leitung und Koordination eines 42-köpfigen Teams, verteilt auf fünf Unterteams
- Steuerung und Monitoring des First-Level-Supports für Anfragen zu Windows AD, SAP ERP, SAP IS-H und weiteren klinikspezifischen Spezialsystemen
- Implementierung von ITIL-konformen Service-Prozessen und Monitoring der Servicequalität
- Zielgruppengerechte Kommunikation über alle Hierarchie-Ebenen, Fachbereiche und Gremien
- Unterstützung und aktive Mitarbeit bei Projekten, sowie die Sicherstellung der erfolgreichen Implementierung und Integration von Projektergebnissen in den täglichen Betrieb
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten technischen Fachgebiet
- Langjährige Erfahrung im Führen großer Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit einem angemessenen professionellen Stil im sprachlichen Ausdruck für geschäftliche Korrespondenz
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
- Fundierte theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur, ITIL, ITSM, sowie die Fähigkeit, komplexe IT-Probleme schnell zu erfassen und effektive Lösungen zu entwickeln
- Hohes Maß an Eigenverantwortung sowie ein gutes Selbst- und Zeitmanagement
- Zielorientierte individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeiten mit modernsten Techniken/ technischen Einrichtungen
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Regelmäßige Teammeetings
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit
- Tarifvertragliche Vergütung, attraktive betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Nachhaltig unterwegs: Jobticket (Deutschlandticket)
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld: Kooperationen zur Kinderbetreuung, Zuschuss zur Kinderferienbetreuung, Beratung für Beschäftigte mit pflegebedürftigen Angehörigen
- Vielfältige Gesundheits-, Präventions- und Sportangebote
Hinweis: Das UKHD unterliegt den Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes. Daher ist für alle am UKHD beschäftigten Personen ein gültiger Masern-Immunitätsnachweis notwendig.
Das UKHD lebt Vielfalt und schätzt die Diversität.
Unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Herkunft oder Religion bieten wir allen die gleichen Chancen. Wenn ein Geschlecht in einem bestimmten Bereich unterrepräsentiert ist, legen wir besonderen Wert darauf, diesem Ungleichgewicht entgegenzuwirken. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung geben wir Menschen mit Schwerbehinderung Vorrang bei der Berücksichtigung für offene Stellen.