StepStone

Job Description

Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.

WIR sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch SIE Teil des Teams als:

Customer Service Agent (m/w/d)


  • Die Koordinierung und Vergabe von Terminen für unsere Facharztpraxis
  • Sie stehen in direktem Kontakt zu unseren Einsendern bzw. Patienten und gewährleisten einen bestmöglichen Kundenservice
  • Sie übernehmen eigenverantwortlich allgemeine administrative Vorgänge

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Eine Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Erste Berufserfahrung im oben genannten Bereich wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word und Outlook)
  • Bereitschaft zur Mitarbeit an internen Projekten sowie zur Übernahme von Verantwortung
  • Ihr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist wird ergänzt durch Ihre strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise

  • Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40 Std./Woche
  • Möglichkeit remote zu arbeiten
  • Eine umfassende Einarbeitung durch die Teamkolleg*innen
  • Eine attraktive Vergütung durch den amedes-Haustarifvertrag inklusive Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
  • 30 Urlaubstage
  • Zusatzangebot mit Mehrwert: betriebliche Altersvorsorge inklusive Arbeitgeberzuschuss
  • Kooperation mit dem pme Familienservice
  • Diverse Mitarbeiterrabatte in Form von Corporate Benefits
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen durch unser Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung und die Nutzung unserer e-academy
  • Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen (4 Tage Woche möglich)
  • UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre

Bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin unter Angabe der Referenznummer: #33103

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

amedes fördert Chancengleichheit! Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.

View More