Job Description
Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.
Functional Analyst – Customer Data Business Clients (w/m/d) am Standort Frankfurt oder Berlin
In komplexen Prozessen und regulatorischen Anforderungen kennst Du Dich bestens aus? Du verstehst, wie wir mit Daten echten Mehrwert schaffen können? Und eine Unternehmenskultur, in der man sich auf Augenhöhe begegnet, voneinander lernt und Lebensläufe bunt sein dürfen, findest Du genauso gut wie wir? Perfekt! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und mach unsere Business Banking-Kundendaten zum Top-Performer.
- Dank Dir wissen wir, wie wir jetzt und in Zukunft mit unseren Kundendaten sicher, effizient und wertschöpfend arbeiten. Denn Du durchleuchtest und bewertest Anforderungen sorgsam und stellst sicher, dass unsere Daten nicht nur verfügbar und in sich konsistent sind, sondern auch, dass regulatorisch alles im grünen Bereich ist.
- Dabei wachst Du über unsere Kundendaten-Risikorichtlinien sowie alle wesentlichen Änderungen des Kundendatenmodells, wägst und segnest diese ab und dokumentierst alle relevanten Informationen rund um Kundendaten verständlich und transparent.
- So ist immer klar, wer wofür verantwortlich und zuständig ist. Und bei Fragen? Stehst Du als kompetente Ansprechperson für alle ING-Einheiten, die Zugriff auf Kundendaten des Business Banking benötigen, zur Verfügung.
- Du handelst immer in dem Bewusstsein, dass Kundendaten ein Geschäftsprodukt sind. Deshalb entwickelst, pflegst und verbessert Du ihr Management kontinuierlich, priorisierst gemeinsam mit der IT-Abteilung ihren Rückstand und machst so Kundendaten zu einem wertvollen Zahnrad in unseren Business Banking-Prozessen.
- Studium in Marketing, Wirtschaft o. Ä. oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifikation
- Umfassende einschlägige Berufserfahrung, Fachkenntnisse im Banken- und FinTech-Markt sowie im Umgang mit Kundendaten (einschließlich GDPR, KYC usw.)
- Affinität zum professionellen Bankgeschäft (Selbstständige / kleine und mittlere Unternehmen) ist ein großes Plus
- Praxis in der Arbeit in agilen Teams
- Analytisch-ganzheitliche Arbeitsweise mit unternehmerischer Denkweise
- Ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz